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如何查詢餘票

生活更新时间:2024-07-23 09:13:02

如何查詢餘票（首頁可查餘票是12036的一種态度）1

記者從中國鐵路總公司獲悉，為進一步做好旅客資訊信息服務，自1月30日起，12306網站首頁增加“餘票動态信息”欄目，滾動顯示當日起至4日内重點方向列車餘票信息，方便旅客直接查詢，餘票數據每半小時更新一次。（1月30日《法制晚報》）

各大火車站的售票大廳裡，都有一個碩大的電子顯示屏幕，上面實時顯示着當天車票剩餘情況，這為旅客出行提供了即時的信息參考。對有“春運門戶”之稱的12306網站來說，在首頁醒目位置增加“餘票動态信息”欄目，就相當于把售票大廳的電子屏幕搬到線上來。

不過，也有人卻對“餘票數據每半小時更新一次”提出了自己看法。春運期間，火車票是供不應求的硬通貨，用“搶”字來形容絲毫不過分。别說是半個小時，可能就是半分鐘，都可能讓某些熱門線路的餘票被風卷殘雲。而12306網站首頁餘票數量半個小時才更新一次，會不會有些“中看不中用”呢？

誠然，半個小時更新一次，或許有點“斷點續傳”的意思。不過，客觀地看，把全國某條線路全部席别的餘票總數進行彙總和發布，除了在技術上肯定會存在延時之外，還是要考慮到有乘客進行了退票或改簽。這些流程将影響到系實現實時更新的情況。

餘票數據每半小時更新一次，應該還和12306的一項新政策有密切聯系。目前，互聯網止售時間已由開車前2小時調整為30分鐘，旅客在臨近開車時段可通過12306網站查詢餘票信息并購票。12306首頁的這個餘票動态信息，因其半個小時更新的節點，就可以較快地為那些臨時起意要出行的旅客提供信息參考。

現在，春運火車票進入全價退票已有一段時間。期間，往往會有部分旅客因變更行程或其他原因辦理退票。此前未能搶到春運火車票的乘客，也有機會搶到部分“回籠票”。這些變更的餘票信息出現在首頁，旅客們就能直觀地了解到信息，也不必點擊到次級鍊接中，省去不少時間。

一個網站的首頁，不僅體現地是“開門”的面貌，更是資源高度集中的平台。現在，打開12306網站，可以看到多則廣告已經上架。12306的人氣和點擊率，是任何商家都會看重的富礦。對于已市場化的鐵路部門來說，用12306網站主頁的黃金位置來做适當的廣告招商，在情理之中。不過，12306在主頁開辟了一大塊的“餘票顯示”欄目，把好位置都給了信息發布，這種舉措，不啻為公益屬性的态度展示。春運信息是旅客很緊缺的資源，把這塊盡可能地做好，也算是鐵路服務的供給側改革。

文/謝偉鋒

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