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在家裡如何斷網

生活更新时间:2025-04-24 16:03:22

網絡故障排查遵循“先網内，後網外”的原則，以運營商引入的網絡設備為界面進行判斷，便能輕松解決家中斷網的問題。

在家裡如何斷網（家中斷網不求人）1

按以下步驟進行排查（以win7為例）：

一、查看本地連接小電腦圖标

1、顯示正常，則表示本地連接無問題，網線與電腦連接正常。

2、顯示X，則表示電腦網卡問題、本地連接被禁用或者網線故障。

在家裡如何斷網（家中斷網不求人）2

二、查看路由器是否工作正常

1、打開左下角開始菜單鍵，在搜索框中輸入cmd按回車，在彈出的命令提示符對話框中輸入ipconfig按回車，查看電腦IP地址和網關地址。

在家裡如何斷網（家中斷網不求人）3

2、在命令提示符中繼續輸入ping 網關地址（ping後面加空格）回車，ping通（如下圖所示），則說明路由器地址分配無問題；不通（會提示請求超時或無法訪問目标主機）或獲取不到IP地址，則說明路由器配置出現問題。

在家裡如何斷網（家中斷網不求人）4

三、建立撥号連接，确定運營商網絡是否正常

打開開始菜單---控制面闆---網絡和共享中心---設置新的連接和網絡---連接到Internet---創建新的連接---寬帶（PPPOE）（R）---輸入寬帶用戶名和密碼（運營商提供，可在寬帶開通繳費單查看或撥打客服電話查詢）點擊連接。

在家裡如何斷網（家中斷網不求人）5

在家裡如何斷網（家中斷網不求人）6

如果顯示連接成功，則說明運營商網絡無問題，是家裡的路由器、電腦或者連接的網線出現故障；如果未連接成功，直接撥打運營商客服電話報修。

通過操作以上的三個步驟，我們就可以判斷出家庭寬帶故障發生的原因，簡單來說就是電腦、路由器、運營商網絡以及把它們串連起來的網線出現問題而産生的斷網故障，隻要抓住這幾個點，我們就可以輕松解決家裡斷網的問題啦。

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