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燃氣營業大廳業務辦理流程講述

圖文更新时间:2024-08-23 06:20:03

燃氣營業大廳業務辦理流程講述（燃氣業務在家辦）1

足不出戶就可辦理燃氣業務

為了滿足燃氣用戶的需求

我們已經準備了很多

線上業務辦理方式

跟随小e一起來體驗吧

關于入口

為了方便大家快速地找到入口

必須再強調一遍

燃氣營業大廳業務辦理流程講述（燃氣業務在家辦）2

通過手機應用商店下載“e城e家”APP

通過微信、支付寶搜索小程序“e城e家營業廳”

都可以找到哦

今天就以我們最為熟悉的微信

來為大家展示

可以辦理哪些

『燃氣繳費』

這也是大家普遍最為關注的

那麼問題來了

哪些種類的表具可以進行線上繳費呢

在使用之前

我們還是簡單了解一下

适用燃氣表類型

普表、物聯網表

簡單來說

不插卡的燃氣表和插藍牙卡的燃氣表

才可以通過手機繳費

接下來我們就來看看如何操作吧

不插卡的燃氣表繳費方式

（普表及物聯表）

燃氣營業大廳業務辦理流程講述（燃氣業務在家辦）3

其中，在繳費頁面

業務類型如有“物聯表”且您的表計

是預付費模式的

可直接掃描表鋼号繳費或者在小程序APP中輸入繳費賬号繳費

燃氣營業大廳業務辦理流程講述（燃氣業務在家辦）4

『預約服務』

燃氣竈無法點火

安裝采暖爐

挪動表計位置

……

這些都可以通過預約服務實現

燃氣營業大廳業務辦理流程講述（燃氣業務在家辦）5

此外還有我們前兩期介紹的

『自助抄表』和『在線開戶』

燃氣營業大廳業務辦理流程講述（燃氣業務在家辦）6

燃氣營業大廳業務辦理流程講述（燃氣業務在家辦）7

可以查詢哪些

『繳費記錄』

您的繳費記錄可以這樣查（掃描表鋼号繳費的查不到繳費記錄看餘額變化就可以知道繳費成功了）

燃氣營業大廳業務辦理流程講述（燃氣業務在家辦）8

『訂單查詢』

查詢您的訂單狀态

燃氣營業大廳業務辦理流程講述（燃氣業務在家辦）9

『電子賬單查詢』

針對普表（先用氣後付費）用戶

燃氣營業大廳業務辦理流程講述（燃氣業務在家辦）10

可以得到什麼幫助

『在線客服』

可在線咨詢各類燃氣問題

燃氣營業大廳業務辦理流程講述（燃氣業務在家辦）11

『營業網點查詢』

針對普通的IC卡用戶充值

可選擇就近網點辦理

燃氣營業大廳業務辦理流程講述（燃氣業務在家辦）12

截至目前

93個城市

開通了生活繳費

86個城市

開通了預約服務

72個城市

開通了安檢記錄查詢

52個城市

開通了自助抄表

快去試一試吧

使用過程中有任何疑問

記得呼喚我們

燃氣營業大廳業務辦理流程講述（燃氣業務在家辦）13

如您所在的地區未開通95158熱線

請緻電當地營業廳

關于燃氣問題，您還想了解什麼？

留言告訴我們哦！

打開小程序輕松處理燃氣問題

現在打開“e城e家營業廳”小程序就可以在線繳燃氣費、查賬單、報修了哦！

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