春節臨近，滴滴大數據預測顯示，今年春節期間（1月28日－2月10日）全國平均打車成功率下降20％，全國範圍内将出現空車較少，等車時間較長的現象，為緩解春節期間打車供需失衡問題，滴滴出行公布三項舉措，包括為全國282個城市的乘客提供“春節出行指南”、“春節司機服務費”拓展至268城，以及“同時呼叫”功能推廣至120城。其中，乘客在呼叫快車（含拼車）、優享、優步、專車時需額外支付“春節司機服務費”，該費用全額給司機。因各地交通狀況不同，“春節司機服務費”在268個城市各時間段收費标準不同，最低1元，最高不超9元。
其中，青島地區的标準為：1月28日－2月3日為1元，2月4日－6日為5元，2月7日－10日為2元。滴滴大數據預測顯示，除夕至正月初二是打車最難的三天，主要原因是春節出行需求增多，但大部分司機也選擇休假與家人團聚，進而造成較大的供需失衡。
“春節出行指南”是滴滴通過大數據技術展示城市出行數據，更好地幫助乘客了解所在城市出行狀況的創新嘗試。1月28日起，北京、上海、廣州、深圳等282個城市的乘客，可在滴滴出行APP内，了解當地昨日的平均打車成功率、打車難易時間段等信息，以此作為乘客規劃出行的參考。
“春節司機服務費”和“同時呼叫”功能是滴滴去年春節期間就曾推出過的舉措。據悉，2018年春節期間，“春節司機服務費”受到了司機群體的好評。“同時呼叫”則因能夠一鍵呼叫多個車型，提高打車成功率，獲得不少乘客的肯定。今年滴滴将以上兩項措施推廣至更多城市。同時，1月28日－2月19日（臘月廿三－元宵），司機在這268城的需求熱區接單，有機會獲得滴滴發放的吉祥紅包。滴滴同時表示，整個春節期間，平台将嚴厲打擊私自加價、超員乘車等違反平台規則的行為。
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