我們知道大宇旗下《仙劍奇俠傳6》已經正式上市，但是上市初期并沒有想象中的那麼順利，各種激活難、跳窗等問題層出不窮。現在官方對這些問題進行解答，各位自行嘗試一下。
1.我啟動遊戲後，白屏直接彈出錯誤提示，怎麼解決？
答：請确認您是否已經至少升級到1.01版本（實體版需要下載補丁後升級，點此下載補丁）。
2.我是筆記本電腦，無法啟動遊戲。
答：請您首先切換獨立顯卡運行遊戲，集成顯卡無法啟動遊戲，同時請确認您的筆記本電腦連接着電源線（電源線供電）。因為部分筆記本會在電池供電模式下，自動降低顯卡頻率。（雙顯卡隻用獨顯的方法）
3.我是32位操作系統，遊戲玩一會就會報錯。
答：請嘗試下載運行該頁面内的32位系統内存優化工具，其執行後會自動重啟計算機，然後再運行遊戲。如問題依舊明顯，則建議您升級64位系統。
4.我在遊戲一開始黑屏時候報錯，遊戲中劇情切換有時黑屏沒反應。
答：這很大可能是在動畫解碼時出現了問題，請您安裝最新版的暴風影音（安裝之前，請先卸載老版本，以免部分老版文件殘留），并可嘗試以1080p以下的分辨率運行遊戲。如問題依舊，您可以下載 切換工具，選擇Preferred decoders->Reset->Apply&Close然後再啟動遊戲。
另附兩個常用的解碼軟件下載地址：DivX 10下載/Xvid下載
5.我運行遊戲比較卡。
答：請在遊戲配置中将“陰影、貼圖精度”調低，同時分辨率控制在1600*900以下，窗口模式運行遊戲。同時您可以嘗試以xp兼容模式運行遊戲，同時win7系統可以關閉 aero桌面效果，如依然問題顯著，則建議您适當升級配置。
6.我是xp系統，遊戲一會就報錯。
答：xp系統内存支持不佳，如果您調低配置後依然如此，則隻能建議您升級相應硬件。
7.我是A卡，遊戲偶爾有劇情中報錯。
答：請您嘗試升級公版最新驅動。
8.我是win8系統，開始遊戲，看不到菜單？
答：win8系統對權限限制要求較嚴格，所以請以管理員權限啟動遊戲。
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