項目管理五大過程組包括:啟動過程組、規劃過程組、執行過程組、監控過程組、收尾過程組。
五大過程組的理論基礎,是全面質量管理中用于開展過程持續改進的戴明環,即“規劃-執行-檢查-行動(PDCA)”循環。
五大過程組中的規劃和執行就是戴明環中的規劃和執行,監控相當于戴明環中的檢查和糾正。另外,項目是一個臨時性工作,所以包含了一個啟動和結尾。這一系列構成了項目管理的五大過程組。
五大過程組的基本含義:
啟動過程組:定義一個新項目或一個新階段,編制項目章程,給予項目一個合法地位。宣布項目正式啟動。讓幹系人明了項目範圍和目标。
規劃過程組:根據項目章程中的項目目标。編制項目計劃。在規劃項目、制定項目管理計劃和項目文件時,項目團隊應當征求所有幹系人的意見,鼓勵所有幹系人的參與。
執行過程組:根據項目計劃開展項目活動。完成所要求的可交付成果,實現項目目标。
監控過程組:跟蹤、審查和調整項目進展與績效,啟動有必要的變更;過程組作用:定期對項目績效進行測量和分析,從而識别與項目管理計劃的偏差。控制變更,推薦糾正措施、制定預防措施等等。
收尾過程組:開展收尾工作,進行項目完工後評價,總結經驗教訓。
五大過程組的相互作用
邏輯上五個過程組是按順序進行的,但實際上有交叉部分。如在項目的啟動階段就進行了一定程度的規劃工作;而在執行過程中,随着項目的漸進明細,可能會需要調整部分項目規劃;
而監控過程組貫穿了整個項目生命周期。
PMBOK定義的五大過程組基本上涵蓋了項目的全生命周期,這是一個理論上的指導。在實際項目可以根據需要和實際情況進行簡化和調整。
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