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周黑鴨創業

圖文 更新时间:2024-11-26 18:55:14

周黑鴨創業(年薪670萬的CEO正焦慮)1

記者| 周琦

編輯|江昱玢

鹵味老牌周黑鴨,半年成績單不好看。

8月2日晚,周黑鴨發布公告稱,預計2022年上半年淨利潤同比大幅下降95%;收入同比下跌兩成左右。

面臨營收、淨利“雙減”打擊,周黑鴨CEO張宇晨壓力倍增。他從創始人周富裕手中接棒,已有兩年,周黑鴨的轉型步伐邁得很大。

從“不做加盟”的最初調性,到2021年上半年加盟門店超過自營門店,這位46歲的職業經理人已将加盟門檻,從500萬探底到30萬甚至更低,釋放十足誠意。

不斷進階的特許經營模式背後,張宇晨想把“小而美”刻進周黑鴨的血液。

市場的反饋卻是,公司股價已從2021年年中的11.74港元高點,下滑至如今3.81港元,市值縮水近190億港元(約合人民币160億元)。

巧合的是,張2019年上任後的首個交易日,8月28日周黑鴨收盤價同樣是3.81港元。兜兜轉轉,回到原地。

投資者用腳投票,新老玩家虎視眈眈。想要在疫情常态化風險下,憑規模和盈利重回行業領跑之位,周黑鴨得找準突圍節奏。

周黑鴨創業(年薪670萬的CEO正焦慮)2

經營陷泥淖

上半年淨利潤、營收均下滑,周黑鴨很無奈。

盈利預告稱,2022年上半年公司淨利潤1000萬-2000萬元,較2021年同期的2.296億元大幅下降;收入預計為11.62億,而去年上半年則為14.53億元。

公告稱,主要由門店客流大幅降低、物流配送亦受限、原材料價格上漲以及彙兌損失增加導緻。

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行業玩家都在掙紮。

7月14日,“鹵味一哥”絕味食品發布業績預告,其歸母淨利潤預計為0.9億-1.1億元,同比下降78.08%-82.07%。

“疫情的反複對鹵味市場影響較大。不過随着整體疫情平複,今年下半年,整個鹵味市場應該會迎來複蘇。”中國食品産業分析師朱丹蓬告訴《21CBR》記者。

周黑鴨主要收益來源于鴨及鴨副産品、其他産品、特許經營費三項。

鴨及鴨副産品是貢獻營收的絕對主力軍,2021年該業務部分收入24.15億元,占總營收的84.2%。

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此前,周黑鴨已連續3年業績滑坡。營收從2018年的32.12億元,跌至2020年的21.82億元,淨利潤也從5.4億元減少到1.51億元。

2021年總算止住了下滑趨勢,營收達28.7億元,同比增長31.6%。

朱丹蓬表示,短期看,企業在鹵味賽道一決高下的關鍵因素,仍是門店布局規模。“連鎖品牌門店的大規模鋪設,能滿足消費者對鹵味食品的即時性需求。”

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周黑鴨選址偏向商場,其過去重資産的直營模式,随着門店數量增長,成本問題越來越明顯。

2019年11月起,升級為“直營 特許經營”——這一核心新戰略的背後推動者,正是彼時剛上任的CEO張宇晨。

出生于内蒙古鄂爾多斯,張宇晨的履曆十分“亮眼”:1997年加入被稱為“CEO搖籃”的寶潔,此後又在跨國企業歐萊雅、美太芭比、孩之寶擔任管理崗位。

新官上任三把火。到2021年,周黑鴨門店數為2781間,其中特許經營門店超過自營店,達到1535間。特許渠道收益同比增加322.4%,達人民币5.92億元。

相比同期,絕味13714家、煌上煌4281家,張宇晨還需努力。

不過,天風證券預計,按2021年疫情下周黑鴨的擴張速度,2023年底其門店數量有望突破5000家。

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特許三步走

“我去(周黑鴨)之後就提出要賦能‘特許經營’,吸引來在麥當勞做特許經營的謝軍,從而組建了專業的特許經營管理團隊。”在做好周黑鴨這件事上,張宇晨顯露出巨大決心。

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首次嘗試,區域特征明顯。東北、海南、雲南等尚未進入的空白市場,成為周黑鴨的首選。當時的加盟費用高達500萬。

張宇晨曾表示,周黑鴨合作商戶經過8個步驟的篩選。例如,第一批簽約的廣西銘和食品,創始人鐘永利是南城百貨創始人、步步高股東,也是麥當勞特許經營商,經驗豐富。

變革剛開啟兩個月,周黑鴨就走到了危急存亡的關鍵路口。

始料未及的疫情,重創了這家總部位于武漢的食品企業。疫情集中的華中地區,當時的門店占比超40%,營收占比近60%。傳導至業績方面,2020年上半年周黑鴨遇上市以來首虧。

張宇晨無懼下馬威,同年6月正式宣布開放單店特許經營模式。

總部全流程支持及輔導,包括選址評估、供應鍊物流、門店設計裝修、人員招募培訓、品牌營銷等。換言之,采取全托管,供應鍊資源、日常門店運營,待遇與直營門店一緻。

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加盟門檻卻降至20-30萬左右。新模式一經推出,申請者蜂擁而至。

受益于輕資産、快複制,2020年9月中旬,張宇晨表示,“我覺得周黑鴨已經渡過了最艱難的時刻。”他總結履新這一年,“第一次去民企,總的來說,比我想象要好。”

張宇晨的年薪也從2019年的171萬,漲至2020年的670萬元。

“小而美”的投資模式還在升級。今年6月,新推單店特許經營2.0輕盈版。

一是區域更開放。從一二三線城市為主,下沉到縣域市場,規模也由100餘個擴張到近300個城市;二是投資更輕量。單店整體投資降到8-10萬,同時鼓勵開多店,激勵政策下最高月分成可達營業額的四成以上。

截止2022年5月底,周黑鴨收到超5.5萬條單店特許經營申請,從中篩選出特許商數百位。值得一提的是,盤下3家及以上的特許門店的客戶達到百餘位。

“關鍵是特許經營客戶的質量,周黑鴨的把控比其他品牌嚴格。”朱丹蓬告訴《21CBR》,“特許經營或是被動改變,初期沒有放下身段。策略調整有利于業績增長和規模效益凸顯,我對其未來發展持樂觀态度。”

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突圍尋解法

據Frost&Sullivan統計數據,2020年中國鹵制食品市場規模2500億-3100億元。其中,佐餐鹵制食品規模預計2025年達2800億元,複合增長率為11.40%。

比市場更大的,是張宇晨的壓力。

千億鹵味賽道上,絕味具有絕對優勢。2021年,總營收65.49億元,比周黑鴨和煌上煌兩者總和營收還多。

另有新秀崛起。2021年有21家鹵制品企業獲得融資:主打虎皮鳳爪的王小鹵、聚焦新式熱鹵的盛香亭、專研冷食串串的饞匪……

張宇晨在産品上做加法,采用“大單品帶品牌”策略。

在明星産品上增加五香、寶藏山胡椒等口味,其中五香鴨脖月銷額破千萬元;同步推出香辣蝦球、虎皮鳳爪等大單品,補充9.9-25元中低價位段的空缺。

營銷上,他将門店形象升級為“小黃店”,開展試吃促銷活動,并聯合肯德基推出鹵辣鴨鴨系列聯名産品。

“一個偉大的消費品公司,一定是離消費者越來越近的。”張宇晨表示。

因此渠道方面,除了鼓勵特許經營,周黑鴨不斷完善電商和外賣體系,即做重O&O(線上及自營外賣)業務。

布局近場零售,進入叮咚買菜、樸樸超市、盒馬集市等生鮮電商平台。截至2021年底,社區生鮮渠道已覆蓋80多個城市超3000個前置倉。

同時,建構達人直播和店鋪自播“雙輪模式”,運營短視頻、線上直播等内容渠道,并加大投入抖音、快手等直播電商平台。2021年,周黑鴨共參與3000多場直播,觀看量達1.5億人次。

周黑鴨創業(年薪670萬的CEO正焦慮)10

外賣方面,周黑鴨摒棄了全國“一刀切”的粗放模式,改為分區域、分城市、分場景、分時段運營,還與外賣平台共同舉辦鹵味節活動。2021年,公司外賣收入3.7億元。

反饋到數據上,2021年互聯網O&O業務收入9.2億元,同比增長約23.5%。

由于看好後續社區店及O&O渠道發展,即使周黑鴨上半年業績承壓,天風證券等機構仍維持“買入”評級。

“下面我們正式開始操練軍陣。以鼓聲為令,進行行動……”2019年5月的一個上午,周黑鴨總部會議室正播放《孫武練兵》,觀看者是董事長周富裕和公司一衆高管。

在這場以“第三次創業”為主題的中高層動員大會上,周富裕表示,力邀張宇晨加入,正是期待他如治軍嚴謹的孫武一般,帶領周黑鴨重振旗鼓、披荊斬棘。

兩年過去,低谷、山丘,張宇晨均已踏過。摸着石頭過河,慢一點沒事,穩一點就好。

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