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銷售的基本要訣

圖文更新时间:2025-02-25 11:58:16

談到銷售基本功，首先就得理解什麼是基本功，基本功是指從事某種工作所必需的基本的知識和技能，那麼回歸問題銷售人員的基本功是什麼，我從如下幾個方面闡述。

銷售的基本要訣（銷售的這些基本功你會了嗎）1

基礎知識

1、客戶開發流程：破冰、挖需、關單

破冰的目的：拉進與客戶的距離；

挖需的目的：了解客戶的需求，匹配自己的優勢；

關單的目的：實現銷售轉化，達成合作。

2、營銷底層邏輯：5P與4C

基本理論5P：産品、價格、渠道、促銷、服務（人）；

基本分析4C：消費者需求、可接受成本、便利性、消費者溝通；

3、行業知識：所銷售産品基礎知識和行業知識

入行門行業或進入某公司從事銷售，首先要學會的知識第一公司産品基礎知識，SKU、性能、價格、賣點、優勢等；了解行業基本狀況，競争情況，客戶情況，市場容量等。

銷售的基本要訣（銷售的這些基本功你會了嗎）2

基本技能

1、溝通技能：察言觀色

會說話，懂表達這是作為銷售人員最基礎的技能。首先得偏外向，當然不是單純的巴拉巴拉說個不停，而是和陌生人溝通會主動、表現自然；其次會觀察，時刻根據客戶的行為舉止調整自己的話鋒。

2、學習能力：接受新事物的快速學習能力。

一般進入一個行業或新公司，或銷售新産品都需要進行學習，銷售不同于其他工種，銷售對于日新月異的市場信息和行業變化要有快速的反應能力，學習能力尤為重要；曾經聽過一個行業老銷售說過，做業務的沒有一個是笨的。

3、辦公軟件：會基礎的辦公軟件

這點看似不重要其實缺非常重要，對于現代銷售難免接受各種報價、申請、數據統計、信息處理等等。

以上為本人基本看法，涉及一些專業的知識或有興趣深入探讨，歡迎私聊探讨！

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