8月18日，由廣東省家電商會、順德家電商會、中山市家用電器行業協會、慧聰網、家電彙聯合主辦的“中國小家電百強榜”發布及頒獎盛典在中國·慧聰家電城隆重舉行。

慧聰家電控股集團總裁陳晨作《“新慧聰，新交易”創新平台規劃發布》。以下為文字實錄：

慧聰家電控股集團總裁陳晨

各位制造廠商的合作夥伴，以及很多現場的買家朋友:

大家下午好!

首先祝賀剛剛獲獎的各百強企業，能在這樣一個日子裡一起來見證，一起來參與這樣一場活動。接下來我的演講主題是“新慧聰、新交易”。

這兩年整個市場發展非常快，最近這一年作為慧聰來講，我們也做了很多的變革和轉型。所以今天的主題最重要要突出的一點就是“新”字，展現新慧聰和新交易。

作為整個家電産業,有三大變革主題：

第一是市場渠道之變。從過去的傳統渠道到連鎖體系，以及過渡到08年以後的電商，像天貓、京東這樣的電商體系。我們現在又面臨着一次新的渠道變革，那就是新零售的渠道變革，以及o2o、b2b的新的渠道變革。電商與産業進一步融合，線上份額目前也在持續走高，這是第一個市場的渠道之變。

第二個是制造之變。這兩年，比如說小米的手機，智能硬件、智能家居等等，整個家電業的制造業也發生了非常大的變化，就包括我們的整個産品，也已經開始互聯網化和智能化。目前包括整個國家供給側改革都要求整個市場，在整個制造領域裡面要有一個大的生存。

第三是服務的平台之變。家電産業利用整個平台化集成服務，完善大數據的構建和應用。作為現階段的市場來講，無論是原材料也好，智能制造也好，業務擴張也好，産業定位也好，變的領域方方面面。但是變是唯一的不變。産業需求，市場需求、企業需求，這三個需求都是作為新的慧聰在新的2017年整個業務轉型和發展的方向。

我們的定位是作為中國家電全産業鍊服務的領導者，我們的目标以及目前打造的是幾個中心：

交易中心。就是以家電彙2.0作為核心的線上平台為核心的交易中心，以展會為核心的線下的撮合交易，以及定單中心，以及一單到底，這是交易中心的打造。

媒體中心。包括線下的紙媒，月度的沙龍，以及搜索的推廣引擎等等。

物流中心。目前已經在去年成立了供應鍊，目前在中山已經設置了倉儲物流集群，可以覆蓋全國十多個省份，目前整個會議通物流體系，通過我們和神州數碼的合作，已經建設了164個倉庫，進入了96個城市。同時，随着整個家電彙的推進，在湖南的懷化剛剛也确定了一個3萬方的共享倉庫，在湖南嶽陽也剛剛确定了1萬方的共享倉庫，預定在今年年底，在湖南14個地州市，會落地大概10個共享倉庫，每個共享倉庫的面積都是不低于1萬平的。中山的物流基地是作為全國的幹線物流，所有老闆你的貨從中山可以到達全國任何一個幹線物流基地，以湖南的各地市的共享倉庫為例，是滿足了縣和鎮這一級的直線物流的配送。家電彙上周也在廣西省的南甯開了首場招商會，湖北省的鹹甯開了首場招商會，下個月将會在南昌開江西省的招商會，所以在湖南運營了大概四個月的時間，現在已經開始進入了新的3個省份，分别是廣西、湖北、江西，在年底之前還會進入到福建省、河南省，廣東本省。這是物流中心的運作情況。

跟物流密切結合的金融中心。我們已經研發了所有的b2b交易的慧付寶的金融工具，随着共享倉的落地，随着物流基地的落地，我們接下來跟所有的老闆合作，跟所有的渠道代理商合作和經銷商合作，我們将幫助他們完成整個倉配一體化，也就是說未來所有的制造商，經銷商，代理商，将由慧聰幫助他完成幹線和省份的倉儲配送一體化的服務。我們通過在懷化兩個月的運作，在懷化已經運作了一個3萬方的共享倉庫，可以為代理商和經銷商降低30%的倉儲物流成本。所有的代理商不要管庫存了，我們為他們提供供應鍊金融，就是倉儲質押金融，所有的貨隻要進我們的倉我們是給他提供供應鍊金融的，按照貨值的6到7折進行貸款，随借随還。對于剛剛宣布的，目前通過在湖南大概是4個月不到的時間地推的運作，包括最近剛剛發展的廣西和湖北省的運作，我們已經達到了将近1千家的會員店體系，也已經跟第三方金融機構對所有的小b端的，就是零售分銷商發行企業信用卡。未來這些零售小b端和代理商，和廠家進貨都是由銀行來授信的。這都是在金融領域裡面，今年上半年所做的布局。現在已經随着整個家電彙在全國的推進在全面的落地。

服務中心。我們和很多第三方的服務機構，比如說中國聯保，神州聯保，包括其他的第三方售後服務機構，我們預計馬上會推出慧師傅的售後服務app，将對所有的制造商、零售商，在家電的售、裝、維修、保養一體化方面進行全面的服務。包括大數據中心為所有的客戶提供b2c、f2c，c2b的整個産品定制化的服務，這都是屬于服務中心的。

作為整個慧聰，作為1.0改造新的慧聰1.0，我們是搭建了一個城，我們今天在廣東有一個順德的家電城，在甯波還有一個20萬方的家電城，現在已經封頂了，預計明年可以開業。

所以作為誠信的定位，我們要搭建全國最大的tob企業中心以及品牌館。目前我們看到的一樓的中庭，相比較上半年已經發生了定位的改變，就是接下來我們的改變是以産品為中心，按照規格段和價格段，按照品類來進行整體的陳列，所有的服務人員轉變成服務顧問、、銷售顧問、導購顧問的方式，來幫助制造廠商與買家之間進行撮合交易，并且達成一單跟到底、服務到底的服務方案。所以在明年3.18，我們展會開業的時候，我們将對整個城進行整體的改造。

今年我們剛剛已經對一樓的中庭進行了改造，7月29日開業。目前整個經營情況比之前有了比較大的改觀。因此我們打造的是一個tob的體驗中心，讓所有的企業更集約化，更省心，把你更好的産品放到這裡來，讓所有的買家體驗。所以強調的是強體驗，強資源，強引流，強推動。這是建立企業與買家的連接器。

作為家電城來講，實際上就是建立所有制造廠商與買家的一個連接器。

作為展會來講，我們的目标，包括整個城，讓365天家電節天天有生意。

衆所周知，國内目前兩大家電展，一個是上海的awe展，一個是慧聰的家電展，慧聰家電展舉辦20幾年，每年的春秋季兩次全國性的家電展。同時每年的5、6月份還有區域性的家電展。随着“一帶一路”的發展，在東南亞、泰國、越南、老撾，會幫助廣東地區的企業的産品走出去。

我們是線上線下相結合的全線産品，我們是從傳統的收費制過渡到免費制，這個月馬上要推出超級商情3.0的産品，從最早的紙媒過渡到電子媒體，從電子媒體的1.0過渡到2.0，以及即将上市的3.0。從收費制向免費制發展，但是定制化服務可能是收費的，将打開所有企業與買家之間的入口，從收費制向免費制過渡。從傳統模式向定制化服務，由原來的人工撮合走向智能，區域買家與企業的精準連接。第三是從模塊化到一體化。這是目前往這邊的連接方向。

目前整個超級商情已經入駐了2182家企業，在線電話總數有1.3萬次，成功交易商品總件數9324件，交易的地區有23個省，527個地區。

作為整個超級商情3.0的核心價值，第一個是買家資源的一網打盡。有30萬和13萬的線上線下買家資源，随着地推團隊的介入，目前在湖南，湖北，廣西，江西，廣東，福建，整個地推團隊已經全部下去，将會打造整個慧聰體系30萬買家的買家畫像。也就是說，今天的買家都是通過慧聰把他們邀請過來的，但是每一個買家究竟是批發商還是零售商，他做的是哪些品牌，交易規模有多大，資金實力有多少，物流的作業能力有多強，自己有多少台車，售後服務能力有沒有，等等這些方面，接下來随着整個家電彙地推團隊的進入，我們将會做出完整的買家畫像數，所以對整個買家資源會一網打盡，而且通過大數據的結合，會為所有的廠家進行精準的匹配。

第二個是優勢區域的精準開拓。從地方展，在沈陽、成都、鄭州，都有大量的買家團隊在做區域的地方展。同時家電彙在剛才說的這幾個省份，包括明年還有十個省份要進入，整個地推下去，在精準的資源開拓方面能夠幫助我們的制造商更好的對接産品。今天上午也在博物館與七個品牌工廠簽訂了戰略合作協議，也就是為這些真正有産品品質，有品牌力的企業進行定制化的服務。

第三個是實施的撮合交易 智能交易。過去的交易是撮合交易，未來的交易是撮合交易 智能交易。

第四個是企業的新品更具優勢。還會有一些區域的招商，oem的定制以及定制化的服務等等。這是超級商情3.0的核心價值。

今年我們在服務企業方面，包括我們也與電視媒體，跟佛山電視台共同舉辦了一場中國家電彙，上一次随着整個廣東省家電商會的啟動，我們也進行了同步的啟動。目前是我們跟佛山電視台進行合作，幫助百強的企業，幫助整個行業的優秀企業進行深度的企業宣傳報道。

作為佛山電視台，去年做了一檔節目是“尋味順德”，一個是家電制造之都，一個是美食之都，獲得了全國包括央視的巡播。今年和順德電視台，佛山電視台合作，是想打造順德的家電之都，所以我們共同打造了整個中國家電彙的産品，接下來也會為所有的企業進行全國性的推廣。并且制作了vcr和企業宣傳片，也可以提供給我們的企業，進行自己的宣傳。最近一段時間，我們剛剛也跟tcl，格蘭仕，萬和，萬家樂等等主流工廠在中國家電彙進行深入的報道。

作為新慧聰，現在是搭建一個城、展、網的服務平台。

作為新交易，指的是家電彙2.0。如果剛才說城、展、網的服務主要是為制造商服務的話，那麼家電彙2.0主要是幫助渠道的零售客戶和批發客戶進行服務。目前在整個中國家電市場有1.5萬億的市場存量，其中城市有8千億，農村有7千億，在農村的7千億裡面，目前還有30萬個自帶流量的傳統家電零售商在運作，他不像成熟市場的概念，目前基本上已經被京東，蘇甯，國美，阿裡所壟斷。但是在縣、鎮一級還是有很多小的零售客戶和批發客戶。這一塊有巨大的市場整合機會。

慧聰家電彙就是幫助這些零售客戶進行新零售的轉型，如果說慧聰家電彙是做什麼的話，用一句話來形容，就是幫助有流量的家電傳統實體零售店做新零售的電商服務。

所以我們會通過供應鍊，通過saas系統，通過服務來進行切入。我們幫助所有的小b端、小的零售商搭建屬于他們自己的新零售服務平台，包括pc端，包括微信端，包括app等等。同時我們給他新的互聯網的營銷工具，提供後台的雲服務，包括智能的支付系統，結算系統，包括整個智慧能力的打造。目前在我們展會的中庭的右邊，有一個家電彙的智慧門店的樣闆店，就是為所有新零售打造的樣闆店，目前已經發展了一千家左右，隻是短短幾個月的時間，在湖南，江西，湖北，廣西，已經發展了将近1千家客戶。是通過這個saas系統，是屬于他自己的平台。

第二個是供應鍊，目前與所有的主流廠家，包括格力，美的，海爾，海信，創維，tcl所有的這些主流品牌，已經全部簽訂了戰略合作協議。今年在供應鍊方面推出的核心就是慧品牌，就是幫助百強企業，有産品力的企業，幫助你們做渠道的品牌，做定制化的服務，做oem。

整個線下地推，一個省配置至少都有40個以上，平均一個業務員管兩個縣，幫助企業，幫助零售店客戶做溝通。

家電慧2.0讓優選制造商與零售商适時在線。從互聯網的角度來講，分産業互聯網和銷售互聯網，京東也好，蘇甯也好，他做的是一個消費互聯網，他說的是b2c，就是消費互聯。慧聰做的是b2b，也就是說我們一直幹的是企業服務，是幫助企業做服務的，無論家電城也好，家電展也好，還是網，還是商情也好，撮合交易也好，都是幫助制造商做企業服務的。家電彙2.0是幫助渠道做服務。我們把這兩者服務結合在一起，就會産生化學效應，就能打通整個産業鍊的上下遊。

作為家電彙平台來講，我們是讓所有的企業在線化，讓生産，交易，流通，融資，全部在線，打造産業互聯網。

新慧聰家電慧2.0的交易模式，前端可以通過智慧門店，移動端，app，通過這些新平台實現商品的購物和采購。付費會員店在我們的平台上就已經定單支付，推廣，以及維護，吸引下單以後由我們的會員店進行配送的服務，所有的工廠，供應商，把定單，把商品上到我們的家電彙平台中，進行整體的物流配送，這是整個家電彙的運營流程。

作為制造商和彙品牌，是通過讓我們的所有制造商入駐到家電彙平台，通過衆籌，集采，oem和分銷的方式，來構建、植入到所有線下的會員店體系裡面，幫助會員店推廣、招商、培訓、維護。這是整個家電彙交易的流程。

家電彙上線的初期就得到了很多工廠的支持，包括很多行業的大佬，包括之前海信的老總，tcl、格力、美的、創維都簽訂了戰略合作協議。

作為慧聰的新交易的戰略是什麼？

第一，三萬。我們将會超過3萬家的線下零售實體店和經銷商。提供轉型的技術與服務。

第二，兩萬。我們将要覆蓋全國2千個縣和2萬個鎮，未來我們認為我們可以進入到2萬個地區以上。

銷售規模要實現1千億，這是未來整個五年的戰略。

最近剛剛在彙品牌的操作上剛剛與康佳彩電也達成了廣西地區的合作，康佳隻維護廣東省的ka連鎖體系和b2c的電商體系，至于康佳彩電在整個廣西省的線下，縣鎮渠道的所有渠道的推廣運營全部由家電彙來完成。我們也和現代彩電合作，包括奧克斯空調，夏普，以前的二線的或者是準一線的主流品牌，都已經加入到家電彙的操作體系中來。目前的增量速度是非常快的。

物流方面，目前我們已經構建了全國一體化的倉儲物流體系，目前我們有91個城市156萬平方的倉儲面積，這是目前我們整個物流的分布圖，做了b2c和b2b的倉儲的綜合服務，以及提供定制化的服務。

在金融的構建上，生産企業，産業鍊金融，通過交易平台與生産企業，物流平台，代理商搭建供應鍊金融的平台。

作為新慧聰、新交易，當下整個集團圍繞的方向，以家電彙為核心，通過家電彙公司，家電金融公司，家電物流公司，家電投資公司形成整個閉環，形成為家電上下遊全産業鍊服務的閉環，通過電商的b2b2c模式，線上交易平台，線下交易中心，撮合服務，倉儲物流整合以及金融信貸支持，提供這些服務。這是新慧聰，新交易當下已經在做的戰略方向。

我們将幫助所有的家電企業解決如下的痛點：包括品牌影響力，渠道拓展力，售後服務保障，制造力的升級轉型，以及金融的服務。

目前我們已經與這些品牌達成了戰略合作。

今天借這個機會向所有的合作夥伴介紹一下當前的戰略方向，也希望在未來的合作過程中，我們能夠更深度的與所有的企業進行更深度的服務。

謝謝大家，也希望得到大家更多的支持，謝謝。

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