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移動被扣費怎麼辦

生活 更新时间:2024-12-26 01:33:28

移動被扣費怎麼辦?日前,央視曝光中國移動扣費貓膩,直指中國移動亂扣費甚至亂幫用戶開通業務該消息一曝光,立馬讓不少用戶都吓壞了,頓時間全國各地紛紛開始查自己的賬單,一項調查數據顯示,絕大部分人會使用0000到10086查詢殊不知,這恰恰落入了移動的陷阱,今天小編就來說說關于移動被扣費怎麼辦?下面更多詳細答案一起來看看吧!

移動被扣費怎麼辦(移動内部人員教你如何防止被亂扣費及被扣後要回技巧)1

移動被扣費怎麼辦

日前,央視曝光中國移動扣費貓膩,直指中國移動亂扣費甚至亂幫用戶開通業務。該消息一曝光,立馬讓不少用戶都吓壞了,頓時間全國各地紛紛開始查自己的賬單,一項調查數據顯示,絕大部分人會使用0000到10086查詢!殊不知,這恰恰落入了移動的陷阱!

移動宣稱扣費透明化,但是很多用戶并不了解賬單中的各項費用到底時是什麼,而且一直被大衆認可的0000到10086可以查業務,其實,這個隻能查包月類的部分業務,為什麼說是部分呢,因為有些業務它不想讓你知道,比如“彩鈴”“鈴音包”等,這些業務用戶根本無法查到,所以,小編建議,日後查業務,還是撥打10086轉人工查吧!

話費詳單裡七七八八的收費項目到底哪個是不必要的亂收費項目?想必很多朋友和小編一樣是在霧裡看花。為了不再被稀裡糊塗的加了業務扣了錢,現在就為您支幾招。

開通退訂業務最方便快捷的方式當然是打10086了,電話接通後按0轉人工服務。如果不能很清楚的表達自己的意思,或是完全不知道該退訂什麼項目時,可以說 “我要求本機号碼不能點播、訂閱任何SP夢網、短信業務”;或者 “我的号碼隻保留打電話、發短信、GPRS上網功能,其它點播、訂閱SP服務的功能全部關閉”。雖然簡單粗暴但很有效哦!

另外如果您不幸被扣費了,千萬不要自認倒黴,要直接打10086轉人工投訴,基本上費用都可以退回來的!

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