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移動被扣費怎麼辦

生活更新时间:2024-08-19 13:07:24

移動被扣費怎麼辦?日前，央視曝光中國移動扣費貓膩，直指中國移動亂扣費甚至亂幫用戶開通業務該消息一曝光，立馬讓不少用戶都吓壞了，頓時間全國各地紛紛開始查自己的賬單，一項調查數據顯示，絕大部分人會使用0000到10086查詢殊不知，這恰恰落入了移動的陷阱，今天小編就來說說關于移動被扣費怎麼辦?下面更多詳細答案一起來看看吧!

移動被扣費怎麼辦

日前，央視曝光中國移動扣費貓膩，直指中國移動亂扣費甚至亂幫用戶開通業務。該消息一曝光，立馬讓不少用戶都吓壞了，頓時間全國各地紛紛開始查自己的賬單，一項調查數據顯示，絕大部分人會使用0000到10086查詢！殊不知，這恰恰落入了移動的陷阱！

移動宣稱扣費透明化，但是很多用戶并不了解賬單中的各項費用到底時是什麼，而且一直被大衆認可的0000到10086可以查業務，其實，這個隻能查包月類的部分業務，為什麼說是部分呢，因為有些業務它不想讓你知道，比如“彩鈴”“鈴音包”等，這些業務用戶根本無法查到，所以，小編建議，日後查業務，還是撥打10086轉人工查吧！

話費詳單裡七七八八的收費項目到底哪個是不必要的亂收費項目？想必很多朋友和小編一樣是在霧裡看花。為了不再被稀裡糊塗的加了業務扣了錢，現在就為您支幾招。

開通退訂業務最方便快捷的方式當然是打10086了，電話接通後按0轉人工服務。如果不能很清楚的表達自己的意思，或是完全不知道該退訂什麼項目時，可以說 “我要求本機号碼不能點播、訂閱任何SP夢網、短信業務”；或者 “我的号碼隻保留打電話、發短信、GPRS上網功能，其它點播、訂閱SP服務的功能全部關閉”。雖然簡單粗暴但很有效哦！

另外如果您不幸被扣費了，千萬不要自認倒黴，要直接打10086轉人工投訴，基本上費用都可以退回來的！

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