某天我打開QQ，發現一個湘西的男生發來一條坦白說：“最适合做老師”。當老師是我的心願，如此準确地擊中我心，讓我對QQ有點刮目相看。因為對我而言，雖然沒有卸載QQ，卻也很少用，一方面因為圈子的人多是通過微信溝通，另一方面QQ實在太不争氣，每次打開QQ，最近對話列表裡都是一些被強制關注的公衆号發來的雜七雜八垃圾信息，看得人眼花缭亂心煩氣躁。之後我又陸陸續續收到幾條坦白說，也會給别人發坦白說，因此每天打開QQ的次數也越來越多，期待能收到更多驚喜。

坦白說是騰訊QQ今年引入的新功能，在對話列表裡打開坦白說頁面，根據它提供的描述，如“沉浸在書海中的學霸”、“想陪你度過春夏秋冬”、“鄰家女孩”、“好友列表中最美的”等等，選擇與此相符合的好友即可對他“坦白”。如果不符合描述就換一批好友或者換下一個描述，經過一定分享和積累，就可以獲得一張“非你莫屬”卡，向自己指定的好友發送坦白。用戶可以在”我收到的曆史坦白說“裡與匿名好友聊天，也可以在”好友收到的曆史坦白說“裡看别人怎麼描述你的好友。

其實坦白說并不是一件新鮮事，它與QQ之前的秘密和悄悄話功能很像，都是以匿名的方式跟别人進行聊天。但悄悄話功能并未引起太大的關注，現已被關閉。坦白說火了，除了運用匿名心理，也利用了标簽化下用戶的窺私心理和求關注的心态，從而吊起用戶的好奇心和參與感。

人們天性喜歡八卦，手指一彈，就能輕易評價别人，還能圍觀到别人對别人的評價，從而綜合地了解這個人的品性。收到好友的“坦白”又能滿足自己求關注的心理，在朋友圈裡也常見有人秀自己收到的坦白标簽。

但坦白說與此前的悄悄話功能有什麼區别呢？悄悄話完全匿名，沒有任何提示，人們也就不費力去猜對方是誰。而坦白說會給出一定的提示信息，如一個來自長沙的女生、一個處女座的男生、一個認識3個月的男生等。這種有似露非露的狀态最容易勾起人們的好奇心，坦白說剛推出時，有一些bug被人利用去破解對方身份。有需求就有市場，坦白說将人們的好奇心理運用到極緻。淘寶上有破解産品和服務，甚至催生了一個新的謀财之道，專門為人破解坦白說身份。

悄悄話可以直接與想要對話的人發信息，而坦白說必須在給出的标簽下選擇與此相符合的好友，如果不符合便要不停地更換。為了給某個特定的人坦白，必須要先對其他人進行坦白并分享，才能獲得一張“非你莫屬”卡，向特定的那個人坦白。因此，将很多人被“拉入”坦白說，甚至幾百年沒冒泡的人也被炸出水面。悄悄話是一對一的私密交流，而坦白說為了實現是一對一的交流必須先進行“一對多”的溝通。

标簽功能滿足了人們的窺私欲和被關注心理，提示功能将人們的好奇心吊到極緻，不能直接坦白的“交流阻礙”設置将坦白說的參與範圍大大擴大。

很明顯，坦白說功能推出的目的是為了提高QQ活躍度，實現營收。目前QQ的主要用戶仍是以95後、00後的年輕人為主，很多QQ老用戶早已轉戰其他社交媒體平台。雖然騰訊做出了不少努力，但仍避免不了用戶流失和活躍度降低的顯示。坦白說剛推出時，引起QQ空間和朋友圈的一陣火爆，現在參與的人數也不少，數據顯示，每天參與坦白說的用戶數量在千萬級别。

雖然坦白說将很多不冒泡的老用戶炸出來，但并不是所有人都喜歡這項功能。對于一些成熟、愛清靜的理性人而言，并不喜歡QQ上雜七雜八的消息提醒和無緣無故被人評價。坦白說，仍然是一項年輕化的功能，鞏固的還是原來的年輕用戶群體。

在坦白說中玩得不亦樂乎，竟沒意識到騰訊的别有用心。大數據技術下的算法個性化服務，極大地提高了企業的營銷效果，也受到不少用戶的青睐。但大數據服務的前提在于建立一個龐大的基礎數據庫，因此，必須對用戶數據進行收集，用戶的數據也将越來越有價值。用戶信息的過度收集、運用和暴露，已經引起了用戶對自身隐私保護的顧慮。

但騰訊開發坦白說功能一舉兩得，一方面新的交流、娛樂方式可以提高活躍度，另一方面又可以變相地收集用戶信息，隻不過這種新穎、有趣、潛伏的方式，很難被人察覺和诟病。因為，騰訊自身并沒有主動去收集用戶信息，隻是讓通過利用用戶給别人貼标簽，和别人對自己貼标簽，讓用戶自己主動交出别人的信息偏好。

小編作為一個非常關注隐私的人，剛開始也沒看破這點。雖然我無法評判騰訊這種行為在多大程度上侵犯了個人隐私，但騰訊這種新型、巧妙的收集個人信息的方式非常值得重視。有人會覺得這樣有點反應過度，但羅馬不是一日建成的，個人隐私也不是一天被洩露完的。

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