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廣州稅務局遠程可視化辦稅

生活 更新时间:2024-12-23 19:51:54

廣州稅務局遠程可視化辦稅(創新稅費服務模式)1

東莞首個智慧辦稅服務廳啟用,創新稅務服務模式。圖為企業辦稅人員通過智能終端體驗辦稅服務。 李純 攝

中新網東莞7月4日電(李映民 李純)記者4日從國家稅務總局東莞市稅務局獲悉,為全面推行“非接觸式”稅費服務,創新智慧辦稅服務模式,東莞首個智慧辦稅服務廳——松山湖智慧辦稅服務廳正式啟用,進一步提升營商環境。

松山湖智慧辦稅服務廳以信息化和大數據技術為支撐,運用“互聯網 ”和智能化思維進行打造,一站式集成精準服務、業務辦理、政策輔導、涉稅調解等服務功能。該服務廳裡設置了智能導辦、自助辦稅、智能電局、智慧微廳、稅法宣傳教育基地等多個功能區,并率先引入和運用智慧導辦終端、遠程可視化智能辦稅櫃台、智慧電局輔助終端等設備,更配備了“粵智助”政府服務設備“莞家政務”終端,實現了關聯性較強、可融合辦理的多部門業務自助辦、一站辦。

記者一走進松山湖智慧辦稅服務廳就科技感滿滿。AI導辦、遠程視頻、雲端客服……在各種智能辦稅終端幫助下,在這裡辦稅可以輕松實現身份信息一秒識别、精準導稅一鍵分流、稅費服務一約即享、咨詢輔導一企專屬等智慧辦稅服務,整個辦稅流程都輕松便捷。

為了減輕新冠肺炎疫情對線下辦稅服務的影響,不斷提升辦稅體驗,今年以來東莞稅務部門推進深化稅收征管改革,不斷創新“非接觸式”稅費服務舉措。今年6月中旬,該市松山湖稅務局首先實現了稅費業務辦理線下“零窗口”全業務“非接觸”辦理。此次松山湖智慧辦稅大廳的啟用是當地創新稅費服務的新舉措,将為企業帶來更多元化、更便捷的辦稅渠道。

東莞新能源科技有限公司資深稅務主管高瑞林表示,今年他見證了松山湖的辦稅窗口從16個變成0個。以前辦稅要預約到窗口辦,現在他自己去“非接觸辦稅區”就可以自助辦理,不用再跑窗口,辦稅卻更便利、更省時。

易事特集團股份有限公司董事會秘書趙久紅表示,有了智慧辦稅服務廳他們辦稅更加智能方便,服務廳還能24小時運營,他們辦稅時間更加自由了。(完)

(中國新聞網)

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