小米11過保wifi燒了還能換新嗎-tft每日頭條

小米11過保wifi燒了還能換新嗎

生活更新时间:2024-12-01 12:53:53

距離小米11發布已經有兩年時間，這款機器上市到現在一直存在不小的争議；一部分人認為這款機器的“性價比”很高，3999元起步的情況下，性能、屏幕、充電都達到了行業的頂尖水平，是一款非常厚道的産品，另外一部分人認為該機存在“燒WiFi”的問題，并不支持購買。

小米11過保wifi燒了還能換新嗎（解決燒WiFi問題小米官方宣布）1

實際上，除了小米11，小米11 Pro、小米11 Ultra兩款機器也存在類似的問題，這是因為該系列機器在主闆設計方面存在問題，再加上骁龍888芯片發熱嚴重，因此才會出現“燒WiFi”的現象；而在出現問題早期，小米并不承認這是質量問題。

小米11過保wifi燒了還能換新嗎（解決燒WiFi問題小米官方宣布）2

早期如果說自己的小米11系列出現“燒WiFi”問題，還被一些米粉認為是“黑小米”，不過随着問題的升級以及小米11系列的大賣，越來越多的消費出現類似的問題，最主要的是一些電視台開始報道這個問題，小米官方也承認了這個問題，并且給出了解決方案。

小米11過保wifi燒了還能換新嗎（解決燒WiFi問題小米官方宣布）3

小米早期的解決方案是很有誠意的——第一次出現燒WiFi問題直接更換新機，第二次出現問題則是退全款；這個政策讓很多還在觀望的用戶沒有顧慮，直接購買了降價之後的小米11系列機器，畢竟有官方“兜底”，出現問題也有官方的保障。

小米11過保wifi燒了還能換新嗎（解決燒WiFi問題小米官方宣布）4

之後由于一些不法分子通過各種方式來對機器進行破壞，從而達到退款的目的，所以小米取消了早期的保修政策；在一段時間内，小米對小米11系列燒WiFi問題的态度并不明确，一些渠道的方式是給維修，一些渠道的方式是給退款。

到了今年，小米11系列機器降價狂促，小米11、小米11 Pro的價格最低做到了兩千多元，小米11 Ultra也隻要三千元左右，這個時候小米對該系列機器的保修政策已經完全不同——隻給維修，部分渠道甚至還要求消費者付費維修，引起了小米11系列手機用戶的不滿。

小米11過保wifi燒了還能換新嗎（解決燒WiFi問題小米官方宣布）5

小米11系列手機用戶紛紛去小米官方平台以及雷軍的微博下留言，雷軍甚至被罵道很長時間内都不敢發微博；直到昨天，小米官方公布了小米11系列機器的保修政策——從激活日質保36個月，也就是3年内出現問題，都是可以免費維修的。

小米11過保wifi燒了還能換新嗎（解決燒WiFi問題小米官方宣布）6

不出意外的話，小宅猜測這是小米11系列的終結解決方案了，未來可能不會變動了，畢竟維修的成本自然是要低于換機、退款的；總體來看，小宅認為這個解決方案還是挺有誠意的，你們覺得呢？

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