浙裡辦

“浙裡辦”家族來了新成員！界面簡潔、服務高效的輕量級“浙裡辦”微信小程序已正式上線，這意味着“浙裡辦”已實現APP、支付寶、微信等移動端全渠道覆蓋。

“浙裡辦”微信小程序都有哪些獨特的亮點呢，快來一起了解一下吧。

亮點一：界面簡潔 模塊清晰

與“浙裡辦”APP和“浙裡辦”支付寶小程序相比，“浙裡辦”微信小程序通過“一鏡到底”的簡潔設計，提供更加輕便的使用體驗。

“浙裡辦”微信小程序隻有一個首頁，但功能卻不少。打開首頁，自上而下首先是4個核心功能入口：

用戶中心“我的”：未登錄時顯示“請登錄”；登錄成功後顯示我的頭像和脫敏的姓名，點擊即可進入個人用戶中心“我的”。在這裡，用戶通過“我的辦事”可查看辦事記錄和辦理進度，通過“我的信息”可查詢家庭生活、學習教育等重要信息，還可通過“我的證照”添加常用證件。

掃一掃、消息中心、搜索：其中，用戶在消息中心不但可以收到系統公告，也可以通過訂閱管理設置，選擇性接收業務消息通知。

4個核心功能入口下方，彙集了四大模塊。首先，延續用戶在“浙裡辦”APP的使用習慣，将日常工作和生活相關的服務分門别類。例如：社保、健康醫保、交通出行等，幫助用戶快速鎖定所需分類的服務。“熱門服務”則推薦近期熱門的4個服務，幫助用戶一鍵直達辦理界面。“特色專題”圍繞政府關懷、民生熱點、人群需求等專題，為用戶提供最專注最專業的特色服務。“主題集成服務”則将跨部門關聯的多個事項壓縮為“一件事”辦理，讓用戶享受“一套材料、一次告知、一表申請、一次辦結”的多事聯辦體驗。

亮點二：服務高效體驗升級

除了界面簡潔，服務高效也是一大亮點。“浙裡辦”微信小程序精選了包含預約挂号、社保證明打印等300多個剛需高頻便民服務，并提供住房公積金個人賬戶信息查詢、不動産權屬證明網上查詢等843個全省“一網通辦”事項。便民服務和“一網通辦”事項的數量還将持續增加，以不斷豐富“浙裡辦”微信小程序的服務體驗。

以“社保查詢”為例，用戶不用下載“浙裡辦”APP，可直接打開微信，進入“浙裡辦”微信小程序查詢社保信息。

此外，“浙裡辦”微信公衆号已全面升級菜單欄，特别設置“常用服務、政民互動、我的”三大模塊。用戶點擊“社保、健康醫保、身份戶籍”等子菜單可直達相對應的微信小程序服務頁面。用戶點擊“更多服務”就能馬上進入搜索界面。

“浙裡辦”視頻号也已開通，未來将為用戶提供各類短小精悍的政務服務介紹視頻，方便用戶更快了解辦理方式。

“浙裡辦”在微信提供的服務如此豐富，不用擔心不好找，直接打開微信搜索 “浙裡辦”，就可直達 “浙裡辦”官方品牌區，查看熱門服務，快速進入小程序、公衆号和視頻号。

亮點三：智能小浙在線解答

細心的用戶會發現，“浙裡辦”微信小程序首頁引入了可愛的智能助手“小浙”，它支持業務咨詢、政策資訊、精準導辦、辦事查詢等功能。用戶在使用過程中有任何疑問，可以随時尋求智能助手“小浙”的幫助！

“小浙”以業務為分類，建立了獨立的場景知識庫，解決“不會問”、“問題描述不清晰”等問題，滿足個性化、定制化、便捷化的服務需求。例如，“小浙”已經針對“浙裡辦”微信小程序如何登錄/注冊/登出/解綁“浙裡辦”賬号等常見問題，提供權威解答。

亮點四：賬号登錄安全便捷

“浙裡辦”微信小程序充分發揮小程序輕量便捷的優勢，讓新老用戶無需下載APP即可享受到與“浙裡辦”APP體驗一緻的政務服務。已經注冊過“浙裡辦”賬号的用戶，登錄驗證通過後即可實現“浙裡辦”賬号與微信号的綁定；如果用戶還未注冊過“浙裡辦”賬号，則可在“浙裡辦”微信小程序直接完成賬号注冊和實名認證。

值得一提的是，“浙裡辦”微信小程序實現了免登錄驗證設置，這意味着用戶在設置之後，就可以在一段時間内無需反複驗證，保持登錄狀态，有1天、7天、15天、30天四個免登錄周期由自主選擇，安全、便捷兩不誤。

為了滿足老年人群體使用政務服務的便捷訴求，“浙裡辦”微信小程序也即将上線長輩版。目前，“浙裡辦”微信小程序還在不斷完善和改進中。我們誠邀每一位用戶參與調研問卷，留下真實感受和寶貴意見。“浙裡辦”邁出的每一步，都離不開您的支持；未來的每一次前進，也讓我們攜手并進！

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