嘉興的薛女士向我們反映，四個月前，她花了六萬多元，在杭州芯美昕醫院做了隆鼻手術，結果鼻子給做歪了，呼吸也困難了。

薛女士在嘉興做服裝生意，今年6月份，在小姐妹的介紹下，她來到杭州芯美昕醫療美容醫院做了隆鼻手術，花了六萬八千元。手術後，薛女士發現，自己的鼻梁歪掉了。

薛女士：本來我自己也沒有發現，我出門跟她們去吃飯，我那些小姐妹都說你的鼻梁怎麼是偏的，都這樣講。我自己才認真看，之前我都沒注意，這個鼻梁就是最高的地方靠左眼睛近，靠右眼睛遠。

為了驗證薛女士的說法，記者用現場拍攝的畫面，做了一個圖示。以薛女士鼻梁的中心為原點，先畫一根到左眼眼角的直線，之後，複制這條直線，測量到右眼眼角的距離，發現，同樣長度的線條，能夠到達左眼，卻離右眼還有一段距離。因此，基本可以判斷，薛女士的鼻梁整體向左側偏移。

問題還不止這一處，薛女士反映，這次手術影響了自己的呼吸。

薛女士：右鼻孔變小了，我去問過醫生了，大概呼吸隻有四分之一，四分之三就被冒出來這一坨，頂的碰到這個邊上了。

記者：那您現在呼吸通暢嗎？

薛女士：就正常走路是沒問題的，如果說運動、大口喘氣的話，就沒有像之前那麼暢通了，肯定是堵的。

薛女士說，這次隆鼻手術取下了自己的耳軟骨，墊在了鼻尖裡。現在軟骨突出，影響到了右鼻孔的呼吸。基于以上兩點，薛女士認為，之前的手術完全失敗，芯美昕醫院應該給自己全額退費。

薛女士：因為畢竟我交了這個錢，做了這個手術等于是白做的，我還是要做第二遍，等于就是這個錢白花的，我希望他們能把錢退給我。

随後，我們也來到了杭州芯美昕醫療美容醫院，一位張院長出面，回應了薛女士提出的兩個問題。

杭州芯美昕醫療美容醫院 張院長：我沒有确定過，因為這個都是她自己說的，我們當時也讓她去鑒定，她沒有去鑒定。

記者：現在她的鼻梁是不是歪的？

杭州芯美昕醫療美容醫院 張院長：在醫學角度來說的話，在5°不算。如果說她鼻梁本來就是歪的，矯正的過程中有可能也有一點點，我們完全矯正不過來。

記者：所以您覺得這個手術是成功的？

杭州芯美昕醫療美容醫院 張院長：是的。

記者：那她鼻子裡這個軟骨突出了。

杭州芯美昕醫療美容醫院 張院長：這個我不知道 這個隻是她自己說的。

針對薛女士鼻梁歪斜，張院長認為，角度并不大，而且，很可能是她天生如此，與隆鼻手術沒有關系。對此，薛女士當場反駁，做手術之前，醫生可沒說過他的鼻子歪。

記者：有沒有告訴她，她天生可能有點歪斜？做完手術後，還是這個效果？

杭州芯美昕醫療美容醫院 張院長：這個東西在我們老師設計的過程中，有可能，我不是很清楚，因為我不是當事人。

記者：有可能說還是沒說？

杭州芯美昕醫療美容醫院 張院長：說也有可能說了，這個東西她自己沒聽清楚，也有可能。這個東西，我不能确定，好吧？

薛女士認為，院方的說辭，完全是推卸責任。現在我們看到的，是她手術前後的畫面對比，薛女士表示，明顯可以看出，鼻子在手術後歪斜了。

其實，對于薛女士影響更大的，是她鼻子裡的軟骨突出，影響了呼吸。對此，張院長表示，這需要進行醫療鑒定，才能确定手術和病症的關系。

随後，張院長給了薛女士兩個解決方案，要麼，在他們醫院，免費進行修複。要麼，薛女士進行醫療鑒定，證明手術失誤，醫院進行賠償。最終，薛女士選擇向杭州市醫療糾紛人民調解委員會反映此事，我們也将繼續關注。

提 醒

每天，《小強熱線》都會接到來自浙江全省的上千條投訴，其中，有近百條都是關于整形失敗的。這是一個相當高的比例。在這些投訴中，通常都是關于隆鼻、打玻尿酸、隆胸等失敗的整形，我們持續不斷的為大家報道相關的新聞，是想傳遞三個觀念：

第一，希望大家想清楚，整形究竟為了什麼，難道父母給的面容就如此不堪，一個人的優秀隻有靠外表才能顯現？腹有詩書氣自華，提高自己的學識和涵養，才是重中之重。

第二，凡是手術就有風險，個體差異也很大，也許别人整的很成功，但未必所有人都那麼幸運。如果失敗了，可能要承擔的不僅僅是“沒有更美”，還會帶來生理上的問題，影響健康！未來該怎麼辦？！

第三，整形失敗後，維權困難。如果要醫院進行賠償，對方還是要走司法鑒定，要打官司，真的有精力有時間去大費周章，走這一步嗎？！

再一遍勸告那些想整形的人：

想清楚你究竟為什麼要整容？

整容失敗的風險，你願意承擔嗎？

想好了這些，再做決定！

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