講師介紹：

紐天玉｜人社部注冊（SYB、IYB)創業培訓講師，山西青年創業指導服務中心 創業培訓師，山西青年創業孵化基地 專家指導導師，被稱為“創業路上的指路人”

王志惠｜人社部注冊（SYB、IYB)創業培訓講師，山西青年創業指導服務中心 創業培訓師，山西青年創業孵化基地 專家指導導師，山西青年創業指導服務中心培訓部聯絡人

本部分筆記根據紐天玉和王志惠老師于2017年3月6、7、8日，在山西省人社廳主辦、省青創承辦的2017年第三期（總第89期）創業培訓班上的授課内容整理而成。

本部分内容使用的教材是：

第一部分：将你作為創業者來評價

一、什麼是企業

參考教材P1的定義，結合實際情況，課堂上老師給出的關于企業的定義是：企業一般是指以盈利為目的，運用各種生産要素（土地、勞動力、資本、技術和企業家才智等），通過商品生産和商品交換向市場提供商品或服務，實行自主經營、自負盈虧、獨立核算的合法經濟組織。

企業經營活動中的兩股流

二、創辦你的企業面臨的挑戰

參考教材P2-P3，及P21練習1，練習1參考答案：

1.李明的企業為什麼會倒閉？

直接原因是現金流量出現負值，無力支付到期的應付款項，導緻破産倒閉。

間接原因在于李明在開業之前沒有對啟動資金額作出正确的預算，同時對于如何使用資金也缺乏精明的決策（不懂得每一元錢的貸款都必須用于獲得最大利潤場合的道理。講排場，追求産值而不懂理财的基本知識）。從而使得一個有前途可盈利的企業夭折了。

從中可得到的啟發是：再好的生意在不懂經營管理老闆手裡也要做壞。

2.李明應當怎麼做？

李明看見别人養雞有利可圖，當然也想從事這個行當。但應該：

⑴先去從業（先打工後當老闆），打工時可以先作調查研究、觀察學習，或是參加創業培訓。

⑵仔細估算開業的啟動資金需求，并作出資金使用的預算，不亂花錢也決不借多餘的錢。

⑶制定創業計劃（商業計劃）。

⑷從小做起，積累經驗。

（破産以後怎麼辦？去找一份工作，積累資金以圖東山再起）

小老闆創業失敗有一個共同原因：缺乏計劃能力。既不能有效預測企業的未來和規劃企業的發展，也不能有效分析出企業的潛在風險，有效制定出解決潛在問題的方法。

所以，創業需要學習培訓。

三、從企業創辦者的角度分析自己

參考教材P4-5

創業者所必須具備的條件：

自身素質之先天條件：

㈠身體健康（創業的前提）、銳利的眼光（創業的基礎）

㈡自身素質之後天條件：誠信（創業立足之本）、自信（創業的動力）、勇氣（視挫敗為成功之石）、愛心（創業成功的催化劑）、魄力（該出手時就出手）、領袖精神（創業的無形資本）、社交能力（借力打力覓捷徑）、合作能力（趨時避害形成合力）、創新精神（創業成功的維生素）、動機（創業成功之母）、技能/行業知識（立于不敗之地）

㈢物質條件：家庭資金、家人支持（是創業起航的動力和保證）

夫妻一條心，黃土變成金，創業最大的動力助力來自家庭。

P22練習2參考答案：

白雪的長處：想多掙錢，能發現商機并有一個好的企業構思；

白雪的弱點：缺乏冒險精神，還缺乏深入思考的務實精神；

小蘭的長處：能發現商機，并着手争取各方面的支持；

小蘭的弱點：沒有對調查研究投資作出初步估算，不清楚相關法律知識，在此之前還有學習和了解辦小旅館的必要知識、技能和一切申辦手續。

小蘭。因為她有辦企業的強烈願望。（所謂強烈願望是指她不空想而是有把構思變成現實的行動。她有魄力自撰小冊子（創業構思）并獨自去遊說有關的部門。她知道創業先得有計劃，而計劃是要用調查研究市場的數據來支持的。

P22練習3參考答案：

1.王大海有錯，分析如下：

①經營管理不善。王大海開的是一家小飲食店，小店的投資人同時也是店經理，他應當負起經營管理的重任，錯在他整天東遊西逛不務正業。

②人員管理不善。王大海不懂經營管理，也應聘請經理來管理小店，隻以投資人身份謀求利益，但他卻在名義上當老闆而放任自流，甚至薄待員工，以緻員工不願為管理作出貢獻。

③公共關系處理不善。一家企業有三類最重要的公衆：顧客、内部員工與供應商。王大海對他們一概漠視，他的企業必然“不久就倒閉了”。

2.王大海的三個錯誤固然都不能犯，但更重要的是王大海離職後從商存在一些不利因素：①王大海未必具備餐飲行業的有關知識和經驗；②熱衷喝酒打麻将的人一般看來缺乏敬業精神，不學習、不刻苦的人不能當老闆；③手裡有錢而不事生産前景堪憂。

四、增強你自己的創業能力

結合課本P5-7

五、評價個人的财務狀況

結合課本P7-8

P27練習6參考答案：

1.略

2.李軍不可能從銀行獲得貸款。因為：缺創業計劃；不具備開業啟動資金所需半數以上的自有資金；個人有債務，沒有其他收入來源；沒有可供貸款的抵押物品。

第一部分小結

1.創辦微小型企業一定要有一個強烈的願望（動機）

2.一定要有承擔責任與風險的精神準備；

3.一定要有良好的健康狀态和可投入的資金；

4.選定一個适合自己的創業項目，并努力學習創業的相關知識和技能。

第二部分：為自己建立一個好的企業構思

一、企業類型

結合課本P10-12

二、微小企業成功的要素

結合課本P12-14

小企業成功的共性要素：真誠服務客戶、真誠關愛員工、緊盯市場變化

微小企業創辦原則（16字）：志向要大、計算要精、規模要小、起步要穩

三、如何挖掘出好的企業構思

結合教材P14-16

産生企業想法的重要性：好的企業構思是創業成功的開始，是避免風險和失敗的第一道防線；如果沒有正确的理念和好的企業構思，無論你投入多少錢，企業注定是會失敗的。

如何挖掘出好的企業構思，三環定律圖示如下：

教材P29頁練習8參考答案：

1.盲目跟風開店。開店前沒有調查研究市場需要和市場容量

2.通過調查調整商品和服務方式，改善經營（加強廣告宣傳、送貨上門、拆整為零、延長營業時間、降價等）。如無起色，應當轉營新項目，立即停業。

尋找創業思路的途徑：

1.尋找。市場考察、報刊雜志、廣播電視、網上查詢。

2.挖掘。發現消費者未知的需求，自己創造出新的生意。

3.整合。把各種生意有創意地組合在一起。

“處處留心皆商機”

依據問題尋找機會的角度：

• 社會變化（政策變化、科技進步）；

• 自己遇到過的問題（擠車、産婦不下奶）；

• 工作中的問題（速遞、沒地方午休）；

• 其他人遇到過的問題（搬家、改衣服）；

• 過生日送什麼東西？探視病号拿什麼？

常見的市場考察方法：

巡街法：到街上多走、多看、多聽、多問，看一看什麼樣的門面、什麼樣的行業最旺；

異地領悟法：可到高一級的城市去看一看，換一個環境和思維，看哪些項目有市場潛力；

人際關系法：在人際關系交往中發現信息，多與成功的創業者進行交往，在他們那裡尋找商機。

挖掘市場機會：幫助顧客找到他的需求——創造引導消費（例如，把梳子賣給和尚）

一般性頭腦風暴法

結構性頭腦風暴法

企業的定位

1. 一流企業賣文化（标準）

2. 二流企業賣項目（專利）

3. 三流企業賣服務（技術）

4. 四流企業賣産品（質量）

5. 五流企業賣勞力（勞力）

思路決定出路，定位決定地位。

四、驗證你的企業構思

結合教材P17-19

什麼是SWOT分析法？他是一種自我診斷的方法，能夠客觀準确地分析和研究某個問題的方法，同時它還是驗證構思是否可行的方法。

（全文完）

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