前段時間,朋友突然問我一個問題“你知道怎麼當一個領導嗎?”
對于這個我首先想到的就是做好制度管理,同時結合人性,要人性化管理,但是他說“這些我也知道,我想要知道的是更具體的一些東西,而不是一些虛無缥缈的大道理”。
對于朋友的要求,我告訴他,讓他等我一晚,我好好整理下自己的經驗雜談後告訴。
經過一晚的思考,從領導者角色存在的意義進行出發,結合自己的管理總結。最終得到七點總結,自認為應該會很有用,所以便整理了下來。
總結一:員工可以沒有目标,但是管理者一定得有管理一個團隊,領導一個團隊最需要的是什麼,不是人員,不是氛圍,而是目标,有了目标才能将人團結在一起,有了目标才能有奮鬥的動力。所以無論是公司内部的小團隊,還是一家創業公司團隊,領導者一定要有自己定位的團隊發展目标,如果身為管理者連自己的工作目标都不知道,那麼又怎麼能做好管理呢?
而管理目标有幾點需要注意:
1. 如果是企業内小團隊目标,那麼目标一定要是在公司戰略發展目标之下的延伸,并且是結合自己分工領域後所設定的目标。
2. 對于目标,作為領導者一定要明白,并不是你告訴隊員,隊員去實現,而是自己知道目标,然後自己帶領團隊共同去完成。
3. 對目标的定位一定要合理,要結合自己的團隊能力來設定目标,如果目标缥缈,那麼這和自己小時候定下“自己一定要當宇航員、科學家”有什麼區别。
總結二:員工可以沒有計劃,但是領導者一定要有工作計劃工作計劃是目标完成的規劃,而作為管理者因為不會事事親為,所以在目标執行期間很難做到對目标進度的把控,而這就需要工作計劃的實施,隻有自己目标進度節奏跟着自己的節奏走,這樣才不會在目标完成過程中跑偏。
當然有了工作計劃并不代表需要完全跟着計劃落實,畢竟現實情況遠比計劃會複雜,所以一個合理的工作計劃應該動态的,可以在需要的時候結合情況作出正确的反應,而不是“這不在計劃之中,就不管”,因為我們都知道計劃永遠趕不上變化,所以計劃隻是領導者對目标完成的一個梳理,而不是目标完成的必然條件,并不需要完全根據計劃落實。
總結三:執行是目标完成的必要條件
無論做什麼,沒有執行永遠也不會成功,所以做好了計劃,就一定要有執行。但是執行并不是吃苦蠻幹,這需要領導智慧、領導魅力,更需要做好時間管理和收放自如的節奏把控。所以執行才是對領導能力的考驗之一。
總結四:領導者必做的一件事“檢查”這就和為什麼班主任總會在窗邊觀察學生上課有沒有玩手機一般,因為這是一件必須做的事。無論計劃多麼完善,無論執行自己有多付出,目标的完成都不是自己一個人的事,它需要團隊成員的共同努力,但是在目标完成途中,并不是所有人都會正确,也不是所有人都是積極的,所以這就需要管理者做好“檢查”,因為對于目标負責是管理者的責任,所以檢查是必須落實的一個過程。
總結五:結果是領導必須要求的工作目标的完成就是結果的體現,如果沒有結果,那麼一切都沒有意義,所以作為領導者一定要有結果要求,隻有對結果有了要求,員工才能達到目标,一定對結果沒有了要求,完成的會是什麼樣,誰也不能肯定。
總結六:責任是對結果的保證怎麼才能讓員工對結果有保證,責任是必須落實的過程,隻有有了責任才能有态度,才能去行動,而根據結果,承擔責任是每一個領導者在管理員工過程中的必須要求之一。
總結七:獎罰是領導者管理員工的必須要求獎罰不僅是對員工的約束,更是對員工的激勵,對于員工而言,收獲的永遠也比不上付出的,所以适當的獎勵是刺激員工工作的必要手段,同樣懲罰就是遊戲的規則的尊重,如果沒有這個設定,那麼領導者将很難做好員工管理,所以獎罰是管理者管理員工的必須要求。
或許覺得人性管理會讓員工更好,但是要明白,對目标負責,才是管理者的首要追求。
以上七點是對領導者管理員工的總結,同樣這七點更是管理者管理員工的一套完整流程,從目标制定到完成,一切的因素都在其中。所以對于以上七點,他們彼此之間都是環環相扣,一旦其中出現了改變,都會導緻目标的完成。
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