最近這段時間,
國産品牌“鴻星爾克”
因為馳援河南災情,
捐款5000萬得到了大家的關注,
網友們掀起一波又一波“野性消費”,
支持“鴻星爾克”的愛心行為。
貴陽的劉女士也不例外,
為了支持“鴻星爾克”
前幾天,她在淘寶上
下單了四件鴻星爾克的商品,
但是收到貨後卻怎麼也高興不起來。
劉女士:我就下單買了四樣商品。最先收到的是鞋子,我一打開我就覺得奇怪,寫的是潮牌。
劉女士告訴記者,這家鞋店的名字叫“國潮男鞋專賣店”,她購買這雙鞋店的鍊接名為“國潮鴻星爾克刀鋒男鞋夏季”。
根據字面意思來理解,她以為這家店賣的就是鴻星爾克的鞋子,而且點開這家鞋店的客服對話框,還可以清楚地看見,客服頭像就是“鴻星爾克”的品牌logo。
不過就在拆開包裹拿到鞋子的那一刻,她到處翻找“鴻星爾克”的商标,卻發現這雙鞋子不僅沒有商标,就連任何品牌的标簽都沒有。于是,劉女士趕緊聯系了淘寶客服,得到的回複卻讓她更加迷惑了。
劉女士:客服就不正面回答我,我問你們這是不是鴻星爾克,他說他是自主品牌,我說自主品牌是什麼意思嘛,我也弄不清楚。我就問了第二遍,客服還是這樣說。
劉女士說,當天她同時收到的還有另外一家店鋪購買的T恤。
當時看到這件T恤的鍊接名稱叫“支持鴻星爾克旗艦店2021夏季愛新款圓領短袖款式潮牌”,她想也沒想就下單了, 可是這件衣服根本不是鴻星爾克的品牌商品。
劉女士:衣服直接寫的支持鴻星爾克官方旗艦店,對于我消費者來說,我就覺得你是支持我驗貨的。鞋子直接寫的是潮牌鴻星爾克,我理解的意思就是鴻星爾克是一個很潮流的牌子。
根據劉女士提供的購買記錄,
記者看到她購買的衣服和鞋子
雖然都不是在官方旗艦店買的,
但是對方都打着“鴻星爾克”的名義
售賣自己的商品,
這樣的行為讓她十分氣憤。
劉女士:雖然這兩個東西加起來兩百多塊錢,但是對于我們來說,第一特别傷心,第二,他們這種行為太惡劣了,在這種最特殊的時期,這樣做太傷我們老百姓的心了,而且我們沒有辨别能力,不知道真的假的,收到貨才知道。
劉女士表示,對于這兩件“貨不符實”的商品,她打算退貨處理。同時她也希望借助自己的經曆,提醒消費者購買商品時,一定要擦亮自己的眼睛。
劉女士:提醒廣大的市民,我們雖然有一份熱情去支持“鴻星爾克”,來盡我們微薄的力量,但也要擦亮自己的眼睛,不要太盲目。
來源:百姓關注
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