為了保證轄區學生順利參加會考和中考,切實貫徹落實省公安廳、省教育廳聯合下發《關于為全省中小學生集中辦理身份證的通知》部署,10月18日,棗園派出所戶籍窗口結合“我為群衆辦實事”實踐活動主題,集中力量,紮實推進“集中辦證周”活動。
10月18日上午,在章丘區公安分局棗園派出所戶籍大廳,辦理戶政業務的群衆中,不乏前來咨詢為孩子辦理身份證事宜的家長。“孩子16歲了,在棗園中學上學。戶口在老家繡惠,聽說首次辦身份證需要回戶籍地辦理,‘集中辦證周’裡,能不能在咱這裡辦身份證?”學生家長張先生向民警咨詢到。對于群衆的咨詢,民警以及工作人員熱情回應,細緻介紹首次申領身份證所需證件及流程。在得知“集中辦證周”期間,山東省内戶籍學生可以在省内異地辦理身份證首次申領時,張先生滿是欣喜,為警方的便利服務點贊。
集中辦證現場,來自章丘棗園中學的學生,利用課餘時間辦理身份證申領。棗園派出所開設了學生辦證綠色通道,優先為學生辦證。轄區群衆主動配合,共同營造了學生辦證的良好環境。拍照、信息采集、指紋錄入……有了民警前期的多方準備,學生辦證一氣呵成。“從拍照到完成,隻用了三四分鐘,比預想的快多了。”前來辦證的一位學生說。“‘集中辦證周’活動的開展,方便了學生順利參加中考、會考。‘集中辦證周’開始前,派出所和學校密切聯系,深入宣傳。辦理過程十分順利,為孩子增添了定心丸。”棗園中學副校長說。為了推動這些工作開展,學校方面在向學生講解政策的同時,通過微信家長群等多種渠道擴大宣傳效果,為學生提供切實方便。
從周末停休到錯時、延時服務,從開門辦證到流動辦證入戶、進校園,從首接辦證到末端環節,大到宣傳廣覆蓋、人人知曉,小到拍照理衣衫、人像“滿意拍”,一張小小的身份證,架起了警民溝通的暖心橋。戶籍窗口每一位工作人員細緻入微地為群衆解難題、辦實事的初心,用熱情服務、方便高效的實際行動,诠釋了人民公安為人民的服務宗旨。
(通訊員 郭佳)
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