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企業微信怎麼查看客戶的聯系方式

生活更新时间:2024-11-19 15:37:15

企業微信作為公司用來提高企業效率、實現業務增長的工具之一，除了員工用企業微信能直接加客戶微信，與客戶建立強聯系，能更好地服務用戶；同時企業還能分配企業員工客戶，員工離職帶不走客戶。最近企業微信更新的客戶聯系功能為企業提供多種在線運營渠道及工具，助力企業全面增長。

客戶群

1.防騷擾中的群聊黑名單支持成員共享使用，管理員可為成員統一配置。黑名單中的用戶不能通過掃描「加入群聊」二維碼加入客戶群

2.成員也可以統一管理自己的入群歡迎語，添加入群歡迎語素材時，可以通知成員将這條入群歡迎語應用到客戶群中，客戶添加群聊後自動打招呼

企業微信怎麼查看客戶的聯系方式（最近企業微信又更新了客戶聯系的哪些功能）1

客戶聯系

1.成員可以在聊天中分享商品圖冊，更好地向客戶介紹商品信息；客戶決定購買後，還可以在圖冊中直接付款

2.對外收款支持語音播報，成員收款後管理員也能收到消息提醒，到賬通知更及時

3.歡迎語支持添加多個圖片、視頻、網頁或者小程序

4.可設置無需驗證即可自動添加對方到通訊錄，員工可以在「我」-「設置」-「隐私」中選擇「加我為聯系人時無需驗證」，并選擇「自動添加對方到通訊錄」，添加客戶更高效

5.當成員或客戶有變更時，可将在職成員的客戶批量轉接給其他成員，并查詢轉接結果；成員離職後，可将他的客戶和客戶群批量轉接給其他成員，并查詢轉接結果

企業微信怎麼查看客戶的聯系方式（最近企業微信又更新了客戶聯系的哪些功能）2

與此同時微炬雲SCRM系統基于企業微信增加了新的客戶資源管理功能和員工管理功能；在員工和客戶溝通上，增加了管理和風控預警功能，能發現員工和客戶溝通中的不當之處，系統及時預警，讓公司管理更規範，讓員工能更好地跟客戶溝通。

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