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來源:銀川新聞網
對于老百姓來說,買個新車肯定特别開心,可前段時間王女士花費351200元購買了一輛奔馳轎車,開了不到一天,就出現了問題。
奔馳車主喜提新車卻遇心塞事
王女士反映,10月3日,她在甯夏利之星汽車有限公司購買了一輛奔馳C260L轎車,當天下午經朋友介紹,來到銀川市中天昊汽車貼膜店貼膜。貼膜費用共計9100元。10月4日上午,取車時卻發現車輛儀表盤的故障燈亮着。發現問題後,王女士立即将車拖到4S店檢測,檢測結果顯示:轉向燈左後側故障,燈光故障,駐車定位系統停止運作,後尾門打不開。
王女士認為車輛出現故障與貼膜店有關系,事發後她多次聯系該店負責人,可得到的回複卻不盡人意。“剛開始還接電話,态度很惡劣,現在就是人間蒸發,電話不接微信不回。”
王女士告訴記者,她托朋友聯系到了該店負責人,對方給出的解決方案,願意協商解決此事,将賠付3300元原件費,對此,王女士并不認可。“我的訴求的是,貼膜店不僅要賠付我原件費還有未來一個月産生的交通等費用。”王女士說。
貼膜店:操作不當所緻 現場賠付19780元
貼膜店對于此事又是什麼态度呢?記者一行來到銀川市興慶中天昊汽車貼膜店負責人張先生告訴記者,貼膜時後擋風玻璃進水緻使車輛原件受損。“貼膜時操作不當,并不是有意為之。”張先生說。
采訪時,張先生與王女士私下進行了協商,最終雙方就解決方案初步達成了一緻。王女士提出補償方案:原件費3300元、1380元誤工費、6000元交通費、9100貼膜費元,共計19780元。對此,張先生表示同意并希望王女士能夠簽訂相關協議,一次性賠付後,之後車輛如果再出現任何問題與貼膜店無關。現場,張先生向王女士支付19780元,并簽訂協議達成和解。
記者楊夢 牛雲銘 實習生 王春雨
【責任編輯:hezixuan】
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