崗位責任制既是一種制度,也是一種規範。人與崗的匹配是實現經營目标的前提。每一個崗位都有其固定的功能和職責,而要把這些功能和職責明确,首先就需要崗位說明。
企業通過職能分解把各項經營任務層層落實到各個部門,然後由各個部門分解到各崗位及個人,形成崗位責任制。
然而,無論是目标的分解,還是目标的落實與執行,都存在工作職責不清、權責不明的問題。這些問題的有效解決需要進行科學、合理的工作分析,并在分析的基礎上編寫“崗位說明書”。通過工作分析,收集各部門、各崗位的各項工作信息,确定組織中各崗位的工作職責、工作權限、工作關系、工作要求以及任職者的資格,并以文字的形式加以固定,從而有效實現“人事相匹配,事事有人做”。
《崗位說明書編制範例大全》就是從上述角度出發,從不同職能類别、不同職級層面、不同崗位等方面,對企業常設崗位進行了詳細的職責設計,是企業崗位說明書設計參照的範例和樣闆。
這套資料首先介紹崗位說明書編制的兩大基礎工作一崗位分析的實施、崗位說明書設計,然後分高管及科室(辦)、财務中心、人力中心、營銷中心、采購中心、生産中心、研發中心、物流中心、項目工程中心、戰略企劃中心、公關廣告中心、外聯客服中心、網絡信息中心、後勤管理中心共14個管理中心,涉及80多個部門的308份崗位說明書範例。
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幹貨目錄
第1章崗位分析的實施
1.1崗位概況分析
1.1.1崗位基本信息分析
1.1.2崗位溝通關系分析
1.2崗位任務分析
1.2.1崗位任務具體内容分析
1.2.2崗位任務執行程序分析
1.2.3崗位任務勞動強度分析
1.2.4崗位勞動條件與環境分析
1.2.5崗位勞動資料與對象分析
1.3崗位職責分析
1.3.1崗位任務範圍分析
1.3.2崗位責任大小分析
1.3.3職責重要程度分析
1.3.4崗位工作權限分析
1.4崗位工作規範分析
1.4.1必備知識分析
1.4.2工作經驗分析
1.4.3技能要求分析
1.4.4身體素質要求
1.4.5個性特質要求
第2章崗位說明書設計
2.1崗位說明書設計原則
2.1.1一緻性原則
2.1.2銜接性原則
2.1.3适度性原則
2.1.4邏輯性原則
2.1.5準确性原則
2.1.6實用性原則
2.2崗位說明書内容編寫
2.2.1崗位名稱編寫
2.2.2上、下級關系
2.2.3崗位職務概述
2.2.4崗位設置目的
2.2.5崗位職責描述
2.2.6内外部溝通關系
2.2.7建議考核的内容
2.2.8任職資格與條件
2.3崗位說明書設計模闆
2.3.1模闆一
2.3.2模闆二
2.3.3模闆三
第3章高管及科室(辦)崗位說明書
3.1高管崗位說明書
3.1.1董事長崗位說明書
3.1.2副董事長崗位說明書
3.1.3總經理崗位說明書
3.1.4副總經理崗位說明書
3.2董事辦崗位說明書
3.2.1董事辦主任崗位說明書
3.2.2董事辦秘書崗位說明書
3.3總經辦崗位說明書
3.3.1總經辦主任崗位說明書
3.3.2總經理助理崗位說明書
3.3.3總經辦文員崗位說明書
3.4黨群辦崗位說明書
3.4.1黨群辦主任崗位說明書
3.4.2黨群辦黨務管理崗位說明書
3.4.3黨群辦紀檢監察崗位說明書
3.4.4黨群辦工會管理崗位說明書
3.5保密室崗位說明書
3.5.1保密室主任崗位說明書
3.5.2保密室保密員崗位說明書
3.6檔案室崗位說明書
3.6.1檔案室主任崗位說明書
3.6.2檔案室管理員崗位說明書
3.7大總監崗位說明書
3.7.1财務中心總監崗位說明書
3.7.2人力中心總監崗位說明書
3.7.3營銷中心總監崗位說明書
3.7.4采購中心總監崗位說明書
3.7.5生産中心總監崗位說明書
3.7.6研發中心總監崗位說明書
3.7.7物流中心總監崗位說明書
3.8駐外機構崗位說明書
3.8.1分公司經理崗位說明書
3.8.2辦事處主任崗位說明書
第4章财務中心崗位說明書
4.1預算部
4.1.1預算部經理崗位說明書
4.1.2預算部主管崗位說明書
4.1.3預算分析師崗位說明書
4.1.4預算員崗位說明書
4.2核算部
4.2.1核算部經理崗位說明書
4.2.2核算部主管崗位說明書
4.2.3經濟核算師崗位說明書
4.2.4會計核算員崗位說明書
4.3結算部
4.3.1結算部經理崗位說明書
4.3.2結算部主管崗位說明書
4.3.3國際結算師崗位說明書
4.3.4結算員崗位說明書
4.4會計部
4.4.1會計部經理崗位說明書
4.4.2會計部主管崗位說明書
4.4.3會計師崗位說明書
4.4.4會計員崗位說明書
4.5審計部
4.5.1審計部經理崗位說明書
4.5.2審計部主管崗位說明書
4.5.3審計師崗位說明書
4.5.4審計員崗位說明書
4.6資産部
4.6.1資産部經理崗位說明書
4.6.2資産部主管崗位說明書
4.6.3資産評估師崗位說明書
4.6.4資産保管員崗位說明書
4.7投資部
4.7.1投資部經理崗位說明書
4.7.2投資部主管崗位說明書
4.7.3風險投資師崗位說明書
4.7.4投資專員崗位說明書
4.8融資部
4.8.1融資部經理崗位說明書
4.8.2融資部主管崗位說明書
4.8.3融資規劃師崗位說明書
4.8.4融資專員崗位說明書
4.9證券部
4.9.1證券部經理崗位說明書
4.9.2證券部主管崗位說明書
4.9.3證券分析師崗位說明書
4.9.4證券研究員崗位說明書
4.10内控部
4.10.1内控部經理崗位說明書
4.10.2内控部主管崗位說明書
4.10.3風險内控師崗位說明書
4.10.4内控專員崗位說明書
第5章人力中心崗位說明
5.1招聘部
5.1.1招聘部經理崗位說明書
5.1.2招聘部主管崗位說明書
5.1.3招聘專員崗位說明書
5.2培訓部
5.2.1培訓部經理崗位說明書
5.2.2培訓部主管崗位說明書
5.2.3培訓師崗位說明書
5.2.4培訓員崗位說明書
5.3績效部
5.3.1績效部經理崗位說明書
5.3.2績效考核主管崗位說明書
5.3.3績效考核專員崗位說明書
5.4薪酬部
5.4.1薪酬部經理崗位說明書
5.4.2薪酬部主管崗位說明書
5.4.3薪酬專員崗位說明書
5.5勞資部
5.5.1勞資部經理崗位說明書
5.5.2勞資部主管崗位說明書
5.5.3勞資專員崗位說明書
5.6法務部
5.6.1法務部經理崗位說明書
5.6.2法務部主管崗位說明書
5.6.3法務助理崗位說明書
5.6.4法務專員崗位說明書
第6章營銷中心崗位說明書
6.1市場部
6.1.1市場部經理崗位說明書
6.1.2市場部主管崗位說明書
6.1.3市場部設計員崗位說明書
6.1.4市場部信息員崗位說明書
6.2銷售部
6.2.1銷售部經理崗位說明書
6.2.2銷售部主管崗位說明書
6.2.3銷售代表崗位說明書
6.2.4銷售文員崗位說明書
6.3直銷部
6.3.1直銷部經理崗位說明書
6.3.2直銷部主管崗位說明書
6.3.3直銷代表崗位說明書
6.4招商部
6.4.1招商部經理崗位說明書
6.4.2招商部主管崗位說明書
6.4.3招商員崗位說明書
6.5促銷部
6.5.1促銷部經理崗位說明書
6.5.2促銷部主管崗位說明書
6.5.3促銷督導崗位說明書
6.5.4促銷專員崗位說明書
6.6網銷部
6.6.1網銷部經理崗位說明書
6.6.2網銷部主管崗位說明書
6.6.3網銷推廣專員崗位說明書
6.6.4網銷設計專員崗位說明書
6.7訂單部
6.7.1訂單部主管崗位說明書
6.7.2訂單專員崗位說明書
6.7.3訂單内勤崗位說明書
6.8渠道部
6.8.1渠道部經理崗位說明書
6.8.2渠道部主管崗位說明書
6.8.3渠道策劃師崗位說明書
6.8.4渠道專員崗位說明書
6.9營業部
6.9.1營業部經理崗位說明書
6.9.2營業部主管崗位說明書
6.9.3收款員崗位說明書
6.9.4營業員崗位說明書
6.10進口部
6.10.1進口部經理崗位說明書
6.10.2進口部主管崗位說明書
6.10.3進口單證員崗位說明書
6.10.4進口專員崗位說明書
6.11出口部
6.11.1出口部經理崗位說明書
6.11.2出口部主管崗位說明書
6.11.3出口報關員崗位說明書
6.11.4出口退稅員崗位說明書
第7章采購中心崗位說明書
7.1采購計劃部
7.1.1采購計劃部經理崗位說明書
7.1.2采購計劃部主管崗位說明書
7.1.3采購計劃員崗位說明書
7.2成本控制部
7.2.1成本控制部經理崗位說明書
7.2.2成本控制部主管崗位說明書
7.2.3成本控制師崗位說明書
7.2.4成本核算員崗位說明書
7.3質量管理部
7.3.1質量管理部經理崗位說明書
7.3.2質量管理部主管崗位說明書
7.3.3質量分析員崗位說明書
7.3.4質量檢驗員崗位說明書
7.4采購合同部
7.4.1采購合同部經理崗位說明書
7.4.2采購合同部主管崗位說明書
7.4.3采購合同管理員崗位說明書
7.5采購管理部
7.5.1采購管理部經理崗位說明書
7.5.2采購管理部主管崗位說明書
7.5.3采購業務員崗位說明書
7.6投标管理部
7.6.1投标管理部經理崗位說明書
7.6.2投标管理部主管崗位說明書
7.6.3标書制作員崗位說明書
7.6.4投标員崗位說明書
7.7招标管理部
7.7.1招标管理部經理崗位說明書
7.7.2招标管理部主管崗位說明書
7.7.3招标專員崗位說明書
7.8供應商管理部
7.8.1供應商管理部經理崗位說明書
7.8.2供應商管理部主管崗位說明書
7.8.3供應商管理員崗位說明書
第8章生産中心崗位說明書
8.1生産計劃部
8.1.1生産計劃部經理崗位說明書
8.1.2生産計劃部主管崗位說明書
8.1.3生産計劃統計員崗位說明書
8.1.4生産計劃員崗位說明書
8.2生産調度部
8.2.1生産調度部經理崗位說明書
8.2.2生産調度部主管崗位說明書
8.2.3生産調度員崗位說明書
8.3生産物控部
8.3.1生産物控部經理崗位說明書
8.3.2生産物控部主管崗位說明書
8.3.3生産物控員崗位說明書
8.4生産培訓部
8.4.1生産培訓部經理崗位說明書
8.4.2生産培訓部主管崗位說明書
8.4.3生産線培訓師崗位說明書
8.4.4生産培訓專員崗位說明書
8.5生産信息部
8.5.1生産信息部經理崗位說明書
8.5.2生産信息部主管崗位說明書
8.5.3生産信息統計員崗位說明書
8.5.4生産信息分析員崗位說明書
8.6生産技術部
8.6.1生産技術部經理崗位說明書
8.6.2生産技術部主管崗位說明書
8.6.3生産技術工程師崗位說明書
8.6.4生産工藝技術員崗位說明書
8.6.5生産操作技術員崗位說明書
8.7生産設備部
8.7.1生産設備部經理崗位說明書
8.7.2生産設備部主管崗位說明書
8.7.3生産設備工程師崗位說明書
8.7.4生産設備操作員崗位說明書
8.7.5生産設備維修員崗位說明書
8.8生産質量部
8.8.1生産質量部經理崗位說明書
8.8.2生産質量部主管崗位說明書
8.8.3生産質量工程師崗位說明書
8.8.4生産質量控制員崗位說明書
8.8.5生産質量檢測員崗位說明書
8.9生産車間班組
8.9.1生産車間主任崗位說明書
8.9.2生産班組長崗位說明書
8.9.3生産物料員崗位說明書
8.9.4生産統計員崗位說明書
8.9.5生産操作員崗位說明書
第9章研發中心崗位說明書
9.1産品調研部
9.1.1産品調研部經理崗位說明書
9.1.2産品調研部主管崗位說明書
9.1.3産品分析師崗位說明書
9.1.4産品調研員崗位說明書
9.2産品研發部
9.2.1産品研發部經理崗位說明書
9.2.2産品研發部主管崗位說明書
9.2.3産品研發工程師崗位說明書
9.2.4産品研發員崗位說明書
9.3工藝研發部
9.3.1工藝研發部經理崗位說明書
9.3.2工藝研發部主管崗位說明書
9.3.3工藝研發工程師崗位說明書
9.4知識産權部
9.4.1知識産權部經理崗位說明書
9.4.2知識産權部主管崗位說明書
9.4.3知識産權工程師崗位說明書
9.4.4知識産權專員崗位說明書
第10章物流中心崗位說明書
10.1物流倉儲部
10.1.1物流倉儲部經理崗位說明書
10.1.2物流倉儲部主管崗位說明書
10.1.3物流庫管員崗位說明書
10.1.4倉儲跟單員崗位說明書
10.2流通加工部
10.2.1流通加工部經理崗位說明書
10.2.2流通加工部主管崗位說明書
10.2.3物流流通專員崗位說明書
10.2.4倉儲加工專員崗位說明書
10.3裝卸搬運部
10.3.1裝卸搬運部經理崗位說明書
10.3.2裝卸搬運部主管崗位說明書
10.3.3裝卸專員崗位說明書
10.3.4搬運專員崗位說明書
10.4物流運輸部
10.4.1物流運輸部經理崗位說明書
10.4.2物流運輸部主管崗位說明書
10.4.3車輛調度員崗位說明書
10.4.4車輛駕駛員崗位說明書
10.5特種運輸部
10.5.1特種運輸部經理崗位說明書
10.5.2特種運輸部主管崗位說明書
10.5.3鐵路運輸專員崗位說明書
10.5.4航空運輸專員崗位說明書
10.6國際運輸部
10.6.1國際運輸部經理崗位說明書
10.6.2國際運輸部主管崗位說明書
10.6.3國際運輸業務員崗位說明書
第11章項目工程中心崗位說明書
11.1項目部
11.1.1項目部經理崗位說明書
11.1.2項目部主管崗位說明書
11.1.3項目管理師崗位說明書
11.1.4項目計劃員崗位說明書
11.2工程部
11.2.1工程部經理崗位說明書
11.2.2工程部主管崗位說明書
11.2.3工程技術員崗位說明書
11.2.4工程資料員崗位說明書
11.3監理部
11.3.1監理部經理崗位說明書
11.3.2監理部主管崗位說明書
11.3.3監理工程師崗位說明書
11.3.4工程監理員崗位說明書
第12章戰略企劃中心崗位說明書
12.1戰略部
12.1.1戰略部經理崗位說明書
12.1.2戰略部主管崗位說明書
12.1.3戰略規劃師崗位說明書
12.1.4戰略策劃員崗位說明書
12.2企劃部
12.2.1企劃部經理崗位說明書
12.2.2企劃部主管崗位說明書
12.2.3企劃部專員崗位說明書
12.3品牌部
12.3.1品牌部經理崗位說明書
12.3.2品牌部主管崗位說明書
12.3.3品牌策劃師崗位說明書
12.3.4品牌推廣員崗位說明書
第13章公關廣告中心崗位說明書
13.1公關部
13.1.1公關部經理崗位說明書
13.1.2公關部主管崗位說明書
13.1.3危機公關員崗位說明書
13.1.4公關專員崗位說明書
13.2廣告部
13.2.1廣告部經理崗位說明書
13.2.2廣告部主管崗位說明書
13.2.3廣告業務員崗位說明書
13.3宣傳部
13.3.1宣傳部經理崗位說明書
13.3.2宣傳部主管崗位說明書
13.3.3宣傳員崗位說明書
13.4策劃部
13.4.1策劃部經理崗位說明書
13.4.2策劃部主管崗位說明書
13.4.3廣告策劃員崗位說明書
13.4.4廣告設計員崗位說明書
第14章外聯客服中心崗位說明書
14.1外聯部
14.1.1外聯部經理崗位說明書
14.1.2外聯部主管崗位說明書
14.1.3外聯部專員崗位說明書
14.2客服部
14.2.1客服部經理崗位說明書
14.2.2客服部主管崗位說明書
14.2.3客服專員崗位說明書
14.3海外部
14.3.1海外部經理崗位說明書
14.3.2海外部主管崗位說明書
14.3.3海外部秘書崗位說明書
第15章網絡信息中心崗位說明書
15.1網絡部
15.1.1網絡部經理崗位說明書
15.1.2網絡部主管崗位說明書
15.1.3網絡技術員崗位說明書
15.2信息部
15.2.1信息部經理崗位說明書
15.2.2信息部主管崗位說明書
15.2.3信息統計員崗位說明書
15.2.4信息分析員崗位說明書
15.2.5信息維護員崗位說明書
第16章後勤管理中心崗位說明書
16.1門衛部
16.1.1門衛部主管崗位說明書
16.1.2門衛檢查員崗位說明書
16.1.3門衛登記員崗位說明書
16.2餐飲部
16.2.1餐飲部經理崗位說明書
16.2.2餐飲部主管崗位說明書
16.2.3餐飲部總廚崗位說明書
16.2.4餐飲采購員崗位說明書
16.2.5餐飲服務員崗位說明書
16.3住宿部
16.3.1住宿部經理崗位說明書
16.3.2住宿部主管崗位說明書
16.3.3住宿管理員崗位說明書
16.4車管部
16.4.1車管部經理崗位說明書
16.4.2車管部主管崗位說明書
16.4.3車輛調度員崗位說明書
16.4.4車輛維修工崗位說明書
16.5安全部
16.5.1安全部經理崗位說明書
16.5.2安全部主管崗位說明書
16.5.3安全巡檢員崗位說明書
16.5.4安全消防員崗位說明書
16.6物業部
16.6.1物業部經理崗位說明書
16.6.2物業部主管崗位說明書
16.6.3物業安保員崗位說明書
16.6.4物業修理工崗位說明書
16.6.5物業綠化工崗位說明書
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