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秋冬季汽車啟動前要檢查什麼

生活 更新时间:2024-09-07 22:33:48

如果沒有疫情,選車、購車、保養,這些本應該是消費者平日裡的基本操作,疫情期間這些常規操作讓消費者斟酌再三。網通社從官方獲悉,東南汽車經銷商夥伴已經全面複工,同時要求經銷商們在店内采用各項“硬核”防疫操作,做到讓每一位顧客購車放心、用車安心。

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防疫消毒與登記 讓客戶進店更放心

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東南汽車要求經銷商們在開門營業時,銷售、保潔、售後等工作人員進店之前,必須配合全天候值班的保安進行體溫測量和消毒工作。另外,還要對桌椅、接待台、門把手、電話等客戶和員工經常接觸使用的地方,進行嚴格的消毒,就連維修車間也不放過。

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此外,在進店入口處設有防護崗,“守門人”認真嚴格對進出人員進行體溫檢測與登記,确保顧客進店安心。在充分的準備工作後,4S店才能正式開門營業迎接客戶。

接待更顯人性化 于細節處暖人心

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店内為顧客準備了一次性手套和免洗消毒液等用品,同時還配備了廢棄口罩專用垃圾箱。在顧客選車的同時,銷售顧問會保持1米的間距進行介紹與講解。當客戶結束看車後,銷售顧問都會對展車進行及時消毒,仔細擦拭車内外門把手、方向盤、換擋杆、座椅、中控台等重點部位。

直播、上門試駕 多模式隻為顧客安心

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為了給不方便到店的顧客提供選車的機會,店内還提供上門試駕服務。在得知客戶的需求後,技師會第一時間為試駕車輛進行内外全方位消毒,同時在方向盤、座椅等套上一次性防護用品。全車徹底消毒過後,交由銷售顧問駛向客戶指定地點。

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目前,全國各地東南汽車經銷商相繼展開網絡直播活動,各店的銷售顧問每天會在固定的時間段,進行網絡直播,在線聊車、拉近距離,方便客戶購車選車。以上這些防護防控舉措均代表着東南汽車用心守護每位客戶的安全。

(圖/文 網通社 趙淳)

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