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劉強東啟動京東年來最大調整

生活 更新时间:2024-10-04 19:13:13

劉強東啟動京東年來最大調整(劉強東沒有放棄社群團購)1

京東推出“東咚團”小程序

京喜拼拼之後,京東又開始了新的嘗試,做起了社群團購生意。

近日,京東推出了社群團購小程序“東咚團”。根據官方介紹,東咚團小程序具有商品發布、分享、收單、統計等功能,提供優質的供應鍊解決方案和豐富的營銷服務,助力使用者在微信生态内更好地進行人貨匹配,實現業績增長。

從已有功能來看,東咚團小程序具備常規團購的基本功能,用戶在小程序裡可以看到自己的訂單與所跟團長發布的團購,也可以選擇當團長一鍵開團,并實時檢測銷量數據。

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但目前東咚團采取的是定向邀請制,短期内個人無法自助開團。隻有通過相關負責人獲得邀請碼後,才能激活東咚團的團長身份,在官方提供的選品池裡進行選品和開團。如果團長想要對獨家産品進行開團,後續還可以通過在京東店鋪後台進行申報,設置定向的專屬鍊接。

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從東咚團目前所公開的信息來看,東咚團和其它同類社群團購平台在供貨商方面有較大差異。

在京東的短期規劃内,東咚團的供應商都是京東自營和POP店的商家,京東店鋪的商家如果想要參與東咚團的活動,直接在京東店鋪後台“東咚團”端口提報商品,再設置東咚團渠道價及相關傭金即可。

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這一模式下,供貨商省去了尋找團長和管理渠道的時間和精力,隻需要按照正常店鋪操作邏輯處理訂單即可,團長也無需擔心貨源及訂單處理和售後等方面的問題。對消費者而言,則是可以通過更低的價格享受到京東平台上相同的産品和服務。

目前,東咚團小程序仍在内測階段,部分功能仍在優化的過程中,什麼時候廣泛運用還未确定。

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社群團購接棒京喜拼拼

這幾年,京東對下沉市場的野心從未掩飾過,也沒有停下過探索。

2020年底,由劉強東親自帶隊,京東将京喜通事業部、京喜事業部、京喜拼拼、京喜快遞等業務部門打包整合,成立了面向下沉市場的京喜事業群。這其中,京東推出的社區團購平台“京喜拼拼”,是計劃進軍全國下沉市場的核心項目。

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作為最晚“殺入”社區團購的互聯網巨頭,京東為了追上美團優選和多多買菜,投入了大量資金用在京喜拼拼的基礎設施建設和用戶拉新上。

但由于入局過于倉促,京喜拼拼并未真正建立起全國集采,而是嚴重依賴地方采購,這導緻京喜拼拼采購成本較高,難以形成規模和價格優勢,這對高價格敏感的社區團購用戶來說是個緻命缺點。

在2021年的高峰時期,京喜拼拼的日均件單量也不超700萬單,但美團優選、多多買菜日均單量都已超過4000萬單。與之相對的,京喜拼拼的虧損水平高居不下,美團優選和多多買菜的淨利率在-20%左右,而京喜拼拼的淨利率是-40%。

2021年,京東的新業務全年虧損了105.98億元,2022年一季度和二季度新業務的虧損也都超過20億元,虧損大頭直指京喜拼拼。

在巨大的虧損下,京喜拼拼從去年下半年開始大規模撤城,目前,京喜拼拼隻保留了北京和河北兩個城市的業務。今年3月, 400名京喜拼拼員工被告知解散, 京喜事業群在6月份時也被拆散,原有業務線被整合至其他事業群中。

社區團購項目宣布折戟,但京東沒有停下探索,這次将目光放在了社群團購上。

社群團購的本質,是團長基于微信社群進行裂變、熟人推薦等機制,把有同樣購買需求的消費者聚集在一起,将消費者不知道的便宜好物分享出去。

目前來看,京東入局社群團購有着一定的優勢。有業内人士提到過,社群團購如果想做大規模,保持穩定性,最終都要走向自營。而國内電商平台自營做的最好的,就非京東莫屬。

和注重産地直采的社區團購不同,社群團購更加注重供應鍊能力,穩定且持續的供應鍊是平台長遠發展的命門。在這個前提下,京東除了有能力和資源整合上遊供應商之外,還具備國内行業領先的物流體系,而東咚團官方直接提供選品池,訂單直接走京東系統的模式,也讓京東不需要再次搭建或付出額外的大額成本。

另一方面,正品真實度存疑、發貨速度慢、售後體驗不好,是目前社群團購平台存在的問題。而後發入局的京東,依托京東店鋪形成的商品池、自營物流體系及較為完善的售後服務,能夠形成自己的競争優勢。

盡管目前看來京東做社群團購的優勢較大,但未來能否從中分得一杯羹,依然是個未知數。

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騰訊拼多多京東,齊聚社群團購

社群團購和社區團購一樣,都在疫情的催化下發展壯大。

簡單來說,社群團購是一款滿足團長快速發布團購、線上統計訂單和收款需求的私域工具。

在社區團購發展的過程中,手握多個微信社群的團長們掌握了具有變現價值的私域流量,當社區團購進入洗牌期,各大社區團購平台相繼關停撤城時,這些平台的團長們便靠着社群團購平台繼續對接貨源,進行私域運營。

而在種類繁多的社群團購平台中,消費者最熟知和最常使用的,就是拼多多推出的快團團。相關數據顯示,2021年,快團團在微信社群團購小程序中排名第一,實現了600億GMV,覆蓋團長數超200萬人。

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除此之外,騰訊也在今年推出了社群團購小程序“鵝享團”,想要對自身微信的龐大流量進行開發。

和東咚團一樣,鵝享團隻有擁有特定邀請碼的團長才能開團,從目前推出的實際效果來看,鵝享團的反響不算太大。但背靠騰訊的鵝享團,和其它平台相比,在微信的廣告投放打通上會更有優勢,未來的發展也仍然不好說。

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在瞬息萬變的互聯網世界中,騰訊、拼多多、京東又再次齊聚,對同一賽道下注。而在這次比拼中,快團團有前期入場積累的資源優勢,鵝享團有着微信生态的流量優勢,東咚團則有着強大的供應鍊優勢。

在未來社群團購的市場格局中,是拼多多保持優勢一路領先,還是騰訊和京東後來居上,一切都未可知,畢竟在激烈的商業競争中,一切皆有可能。

作者 | 王小孟

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