黃牛倒賣、代刷購物卡是百貨商場屢禁不止的現象。近日北京商報記者随機調查了活躍在北京市場上的一些黃牛倒賣、代刷購物卡的差價收入,加上商場的積分抵現及活動滿贈的禮金,有時一天可獲得2000多元的收益。不過,盡管沒有明确的法律依據,黃牛行為仍是相關部門的打擊對象,且對于消費者而言,從黃牛處購買購物卡或者是為小便宜而接受黃牛代刷卡,也有一定的消費風險。
黃牛賺的是哪些錢
消費者能夠接觸到的購物卡黃牛主要活躍在百貨商場周邊及互聯網上。在一些知名的百貨商場外,黃牛往往以手拿一疊購物卡或者用卡套串成一串的購物卡的形象而擁有較高的辨識度,而在趕集網或者58同城等同城生活網站上,搜索回收購物卡,顯示的搜索結果也往往有10來頁。
北京商報記者以有購物卡尋求出售和公司需要采購購物卡的情況做了随機調查,在調查當中,以面額為1000元的購物卡為例,在詢問的多個黃牛當中,給到的最高報價是9.4折回收,即940元,最低報價是8.5折,及850元一張。而在購買調查當中,黃牛給到的價格在9.7-9.9折之間,且較低價格隻适用部分商場。考慮到最低價格适用的商場,黃牛回收與銷售之間的差價大約在7-9個百分點。
除此之外,對于有代刷業務的黃牛來說,不少百貨商場的會員積分抵現和促銷活動期間多倍積分及滿贈現金禮券等也能夠成為黃牛的收益之一。活躍在新世界百貨崇文門店的一位黃牛告訴北京商報記者,1000元出頭的消費,由他代刷消費者可少花十幾元到二十多元,具體操作上是由黃牛拿着專櫃開具的小票在收銀台結賬,再向消費者收取此前協商好的費用。記者此前也曾親曆購買800多元的一雙鞋,由黃牛代刷可少花20元,不過在交易當中,并未給到結賬小票。按照上述收購賣出的價格差,千元卡至少意味着70元的差價,即便是扣除與消費者協商價裡的優惠,也差不多能有50元左右的收益。加上商場促銷中比較常見的滿千返百的形式贈送禮金和積分抵現以及會員身份對應的折扣,黃牛往往能有更高的收益。
在采訪當中,黃牛們都對單日收益諱莫如深。在走訪時,北京商報記者在新世界百貨崇文門店門口廣場聽到兩個黃牛聊天,其中有人稱前一天“差不多能有2000多塊錢”。但走近求證時,對方并未給予核實,兩人也迅速分開避開記者的詢問。
購物卡也有鄙視鍊
值得注意的是,在采訪當中,北京商報記者也注意到一個有意思的現象,即便是同等面額,不同商場購物卡之間也有鄙視鍊。
“百盛的卡隻能給到920元,翠微的卡可以給到930元。”“漢光吧,我可以給你到940元,如果是在旺季,促銷多的時候,能到950元。”在調查中,黃牛們諸如此類的說法極為常見。在溝通當中,針對北京商報記者提出的幾家商場,黃牛們給出了相對系統的“行規”: 雙安商場的購物卡最好出,其次是翠微百貨的卡,再是百盛的卡,漢光的購物卡好出但是不常見。
而為何會有這些區别,有業内人士告訴北京商報記者,一是購物卡的适用範圍和具體的門店人氣決定了購物卡變現的速度和難度;其次,百貨店活動促銷的力度對應着更大的收益空間。中國商業聯合會智慧商業分會常務副會長兼秘書長範豔茹解釋,“雙安商場購物卡在幾家品牌當中被看好是毋庸置疑的,首先購物卡應該适用王府井旗下多家門店的,适用範圍廣;其次本身在中高端消費當中人氣不低,商品品類也比較齊全。漢光也是,人氣比較高,促銷活動也比較多,變現快且利潤空間相對較大”。
小便宜背後有風險
北京市法學會電子商務法治研究會會長邱寶昌告訴北京商報記者,事實上目前黃牛倒賣、代刷購物卡确實沒有明确的法律條款可判定是違法行為,有關部門多是以擾亂經濟秩序來打擊這種行為。在北京市此前的執法案例當中,也有不少具體轄區的派出所對轄區内黃牛進行打擊的案例,不過在見諸報端的案例當中,主要也還是以教育為主。
北京商報記者随機采訪了百盛和雙安商場的購物卡銷售政策。雙安商場購物卡價值即銷售價格,且每張卡須交5元的工本費,另外單張價值1000元以上的卡需要實名制登記,購物卡可在王府井旗下多家門店使用。百盛複興門店的購物卡隻能在百盛複興門店使用,單張價值1000元以上的卡需要實名登記。
事實上,如果是誠信的民間交易和無後續考慮,對于消費者而言,從黃牛手中購買确實要比與商場直接交易更為便宜。但對于消費者而言,在消費時很難确定是否能夠保證上述前提存在。如此前各地已有多起案例,消費者與黃牛交易後,發現購得的購物卡為假卡或者是複制卡。而在黃牛代刷的行為當中,有商場的工作人員告訴北京商報記者,如果消費者後續有退貨的需求,沒有交易小票會比較費事,且在記者随機采訪的幾家商場當中,購物卡消費後的退貨退款隻能退回原渠道。對于消費者而言,貪小便宜往往容易得不償失。記者 郭白玉
稿件編審:阮加文 編輯:新媒體部
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