教育機構的地推話術?很多教育培訓機構在招生旺季都會進行0元體驗課、9.9元VIP、限時優惠等地推活動,不少家長對此也是心動不已可是現場往往會出現這樣一種情況,圍觀的家長有很多,可轉化效果卻不盡如人意,下面我們就來聊聊關于教育機構的地推話術?接下來我們就一起去了解一下吧!
很多教育培訓機構在招生旺季都會進行0元體驗課、9.9元VIP、限時優惠等地推活動,不少家長對此也是心動不已。可是現場往往會出現這樣一種情況,圍觀的家長有很多,可轉化效果卻不盡如人意。
其實,在地推過程中,有時候并不是我們的課程質量不夠好,也不是優惠力度不夠有吸引力,而是地推人員在與家長溝通交流的過程中,“不會說話”。
在現場,家長即使被培訓機構的地推活動所吸引,也會存在這幾個方面的顧慮:一是質疑活動的真實有效性;二是不信任對機構的教學;三是想多些時間考慮;四是認為隻有成績不好的學生才補課。因此,要想通過地推吸引家長報班,首先就得打消他們的顧慮。
一、給家長一個參加體驗課的理由
看到0元體驗課,很多家長都會有興趣圍觀,但同時也會擔心,在免費體驗的背後,培訓機構是不是設有隐蔽性的繳費套路。因此,地推人員需要給出一個做免費課的正當理由。
“讓孩子體驗一下我們的課程,感覺好的話再跟着老師繼續學習”這種類似的話,會讓家長覺得這不是一次優惠活動,而是機構招新的手段。雖然優惠活動的目的确實是招新, 但是培訓機構可以在話術上做适當調整,來減輕家長的防備心理。
相比之下,“今年6月份是我們學校的五周年校慶,所以才會進行這次優惠活動”這句話,就更加能讓家長形成一種“剛好趕上了這次活動”的心理,覺得錯過了就會比較可惜。而且“五周年校慶”,從側面傳達出了這個培訓學校已經發展得基本成熟,不是會随時垮掉的小機構,讓家長打消疑慮。
二、全面展示培訓機構的教學優勢
相比于價格方面,家長更為關心的還是培訓機構的教學質量。如果孩子在機構學不到東西,達不到他們想要的培訓效果,那就算是免費教學,家長也不樂意送。所以,在成功吸引了家長的注意,得到交流機會後,機構一定要全方位地展示教學優勢。
為了讓家長堅信,孩子來這裡就是最好的選擇,機構可以從教師的學曆、教學經驗、學生補課效果、家長反饋以及機構硬件這幾個方面,來準備相應的具體話術。
不要空洞地說“我們的教學質量很好,對學生很負責”,一定要舉出實際的例子,比如:“我們這的老師全部都是師範類重點高校畢業,80%以上具有研究生學曆,而且都具有三年以上的一線教學經曆。現在機構有xx個學生,每個班都有微信群,老師會在群裡發孩子課堂表現、課後練習、需要掌握的知識點,家長和老師可以實時溝通。”
當然,這些話術的前提,是機構真的具備這些實力,或者是相差不遠。不然地推時吹得天花亂墜,等家長真正接觸後大失所望的話,不僅留不住生源,反而會砸了機構招牌。總而言之,和家長交流時,介紹越具體,就越能赢得家長的好感。
三、營造名額有限,很多家長搶購的緊迫感
有些家長經過地推人員的介紹後,可能對機構抱有好感,也有意向報班,但不會立馬就做出決定。尤其是高年級學生的家長,需要和孩子商量好之後,才會報名。家長的這種考慮也是合情合理,但是很有可能會出現一種情況,就是脫離了機構的這個營銷環境後,他們的報班意願就沒那麼強烈了。所以,最好是能讓家長現場就報名繳費。
這時候,地推人員可以在話術上突出緊迫感,營造出優惠課程很快就會被搶購一空的感覺,比如告訴家長:“這個課程原本收費1980,預留的免費名額是50個,由于完全免費,所以報的家長特别多,現在隻剩12個免費名額。而且我們是小班制,學員人數滿了以後,就不再接受報名了。”
四、突出培優班的高門檻,激發家長的優越心理
有些家長會覺得,自家孩子成績好,一直都是班上前幾名,沒有報班的必要。這時候,地推人員的話術就應該先贊揚孩子的成績,然後再滲透“優生培優”的思想,最後還得突出機構培優課程的高門檻。
比如可以這樣說:“我們培訓學校有尖子班和尖端班,都需要考試才能入學。尖子班是針對中考目标為一中的孩子,而尖端班則是針對一中的重點班。我們這個班今年不僅出了市中考第一名,而且還有8個數學滿分,您家孩子成績這麼好,可以來考一下,讓優秀的孩子們在一起學習進步。”
通過這樣的溝通技巧,一方面能激發家長的優越心理;另一方面,又能表現出機構能幫助孩子變得更加優秀。
掌握了這4個地推話術的套路,就等着家長追着你報名吧。
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