近期全國多地再次遭遇熱浪侵襲，地表溫度接近50℃，生雞蛋都直接“煎熟”!網友紛紛感慨：我也快熟了，唯有躲在空調屋裡才能“續命”! 如果家裡空調制冷不行了，咋辦?“一般是需要加氟了。”這是電話咨詢空調維修師傅得到最多的答複。

不制冷真的需要加氟嗎?“空調制冷不好可能是需要加氟，也可能是其他原因。”格力空調客服人員在記者咨詢時表示，加氟的情況有兩種，一種是空調用了三四年，氟慢慢用完了;另一種是氟洩露。” “使用年數短的空調一般不會缺氟，出現制冷差的情況，很多時候清洗一下即可。”記者在58同城找到的一家空調維修公司的客服人員告訴記者，如果擔心缺氟，可以看一下細管，缺氟是會出現結霜現象的。 據格力售後指南，空調出風量小、制冷效果差，引起原因的很多。如，外界環境溫度高，空調器全負荷工作;電源電壓過低，空調器不易啟動;空氣過濾網積灰太多;溫控器調節不當;安裝位置不佳等。 在實際維修中，一旦出現不制冷的情形，很多非規範空調維修人員都會直接說需要“加氟”。原因很簡單，加氟的價格貴，隻要虛構缺氟，輕輕松松就能賺幾百元。 空調加一次氟需要多少錢?家住北京某小區的駱帆(化名)說，天氣炎熱，小區裡頭給空調加氟的小廣告又出現了，一些空調維修人員也來小區招攬生意，加一次氟的價格一般要200元起。 記者調查發現，北京市場上，加一個壓(空調加氟的單位)需要40元-50元不等，有些維修人員還會根據空調的功率、是否節能等适當調整價格。 一位空調維修店工作人員就告訴記者，“挂機加氟的話，普通的空調40元一壓，但環保變頻空調需要70元一壓。” 至于一台挂式空調需要加多少壓?不少維修人員表示，具體要先看空調情況再決定，缺多少加多少。也有維修人員直言，“6個壓的空調，一般都要加3到4個，再加上維修費，算下來查不多要300塊錢。” 為多收錢，有維修人員虛構空調缺氟由于很多消費者對于空調故障并不熟悉，一些維修人員在維修空調時會謊稱缺少制冷劑(氟)，通過虛假“加液”等手段騙取高額維修費。 甚至有消費者反映，維修人員欺騙不成弄壞機器導緻空調真的無法開啟。 當空調真的需要加氟時，一些維修人員也會故意多報壓數，以此多收費;在實際加氟過程中，又會出現“缺斤少兩”等。種種空調加氟亂象多次被曝光，屢禁不止。 格力電器董事長董明珠曾炮轟過“空調加氟”：這件事很多人都沒搞明白，認為應該每年灌氟利昂(氟)，實際上這是對消費者的一個傷害，正常是不需要加的。 上海市消保委去年8月公布的空調維修體察報告指出，虛構故障是空調維修領域裡較為突出的問題。在百度、360、報修一線通、淘寶網、114等5家平台尋找到的空調維修服務商均采用此種“手法”，通過虛假“加液”等手法騙取維修費用，在體察中占比45.45%。 “一些空調維修人員在維修過程中會虛構故障，借機擡高維修費用。”北京市市場監管局曾通報稱。 如何區分是否為“李鬼”維修人員?随着網絡普及，随便搜索或打開58同城等信息平台，就可以看到林林總總的空調維修店，這些店鋪魚龍混雜，從業人員素質沒有辦法保證，維修服務好壞與否純憑運氣。 上海消保委提醒，多數消費者喜歡通過網絡搜索、電話查詢或信箱小廣告等方式來尋找品牌家電維修服務，而這最普遍的三種方式都有一定風險。 現實中，“李鬼”維修商通常利用競價排名的搜索引擎散布虛假維修信息、以“400”或“800”開頭的電話号碼冒充服務熱線來騙取消費者的信任。 如果空調出現制冷等問題，最好找空調品牌的官方售後或專業維修公司。記者了解到，格力、美的等空調廠家的保修期均為6年。 “在保修期内，因質量問題導緻的漏氟，我們會免費維修，如果是氟利昂用完了，需要自費加氟。格力一匹加氟利昂是120元，加環保冷媒是180元，保修期外也是這個價格。”格力客服表示。 空調加制冷劑尚無統一維修收費标準國内已針對空調安裝和維修出台多項行業規範，但空調加制冷劑方面，尚無統一性的行業維修和收費标準。 “有關部門需要在征求各方面意見的基礎上，盡快制定出統一的行業标準，抑制空調維修市場亂維修、亂收費行為。”中國法學會消費者權益保護法研究會副會長兼秘書長劉俊海表示。 “為了收費‘無病也修’‘小病大修’，其實是違反消費者權益保護法，侵害公平交易權和知情權的。但現在這塊存在監管漏洞，我們需要查缺補漏，加大監管力度和處罰力度。”劉俊海說。 據《家電維修服務業管理辦法》規定：家電維修經營者和從業人員不得有虛列、誇大、僞造維修服務項目或内容;隐瞞、掩飾因維修服務導緻用戶産品損毀的事實;虛報故障部件，故意替換性能正常的部件;冒用家電生産者商标或特約維修标識。情節嚴重的，處三萬元以下罰款。 你家空調制冷還行嗎?如果不行，不要動不動就加氟!

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