并非端端正正，面對面坐着推心置腹才叫彙報工作。

前兩天，單位辦公會上，小劉被大領導批評了。原因是小劉負責的專項整治工作，沒有及時跟領導彙報進度，讓領導心裡沒底。

會後，小劉感到被冤枉，說自己是有“苦”說不出：

彙報工作不應該是領導有指示，我再進行彙報的嗎？領導每天這麼忙，好幾次去辦公室找他簽字，他都不在，我怎麼跟他彙報工作？專項整治工作是一項長期性工作，都還沒結束，好像也沒啥内容可彙報的。

其實，小劉犯了3個認知方面的錯誤：不知道什麼是工作彙報；彙報工作不會找時機；彙報工作不知說什麼。

為什麼小劉犯了這幾個錯誤？怎麼幫他糾正？

在大多數人的認知裡，覺得向領導彙報工作，應該是這樣一幅場面：

某一項工作，領導通知你想聽進度。于是，你前往領導辦公室，跟領導促膝長談、娓娓道來。聽到感興趣的地方，領導還會就一些細節部分向你咨詢。末了，領導問你有什麼難處，給你教方法、給幫助……

其實，實際工作中，有的工作彙報會、調度會會有這麼項聽取工作彙報的議程，除此之外，領導通知你彙報工作、專門聽你彙報的機會幾乎沒有。畢竟，領導每天日理萬機，他要面對的不止你這一個下屬，要處理的不止你負責的那攤子事情。也許，前一秒他還在管理單位事務，下一秒就到了更高級别領導辦公室彙報工作……

既然領導忙，我們就要有主動跟領導彙報工作的意識。如果等到領導問起工作進度，那你就被動了。

像上文中的小劉，就是把“彙報工作”理解錯了，信奉“領導不問我不彙報”，當然會被批評。

既然工作彙報要主動，那麼，該怎麼個主動法？

職場中，向領導彙報工作，要學會尋找、利用契機，見縫插針式彙報。

上文中小劉描述的“領導每天這麼忙，好幾次去辦公室找他簽字，他都不在”問題，也是不懂得見縫插針彙報的表現。

比如，電梯裡遇到領導，可以運用“電梯1分鐘”臨時起意，進行彙報；你找領導簽字，可以臨時起意、向其彙報工作；你幫領導取了個快遞，送去他辦公室時，可以“順便”跟他彙報工作、思想動态……

當然，臨時起意也好、見縫插針也罷，初衷是及時、迅速跟領導彙報工作内容，前提是不要讓領導厭煩，不然，還不如不彙報。所以，要有眼力見兒，選好時機很重要。

如果事情緊急，1天（半天）内要跟領導彙報，那麼，剛上班、臨近下班的時間點，最好不要找領導彙報。因為，剛上班時，領導可能還沒進入工作狀态，你去找他彙報，是不是在催促他趕緊工作？

臨近下班了，領導身心疲憊、或者有什麼事情要去忙，你趕着去彙報，會讓領導厭煩。

除開這兩個時間點，上班中部時間段，是較為理想的彙報時機。如果所負責的是一項需要較長時間完成的工作，比如，該項工作預期需要一周時間才能完成，那最好在一周的中後段進行彙報。因為，如果彙報太早，領導可能會認為你沒動腦筋、沒花心思。彙報太晚，如果做得不滿意，就沒時間再修改了，影響整體工作成效。

如果所負責的是一項長期性、需要分階段完成的工作，那就要按階段進行彙報，讓領導及時掌握工作動态。

像上文中的小劉，就是沒意識到階段彙報工作的重要性、必要性，因此受到了批評。

需要注意的是，以上總結的彙報工作時機，是一般規律。現實職場中，要學會因領導性格、任務量、工作實際來靈活選擇彙報時間點。如果，工作遇到了困難、實在不知如何開展下去了，那也要及時彙報，尋求領導的幫助，畢竟領導的站位比你高、資源比你多，他會及時給你幫助。

越是領導，時間越難擠，因此，越要掌握彙報的技巧和方法。像上文中的小劉，“彙報工作不知說什麼”就是不懂彙報技巧和方法的表現。

一是掌握公式。跟領導彙報工作，其實可以套用一些公式。

比如，可用“感恩 主要做法 成長 困難 請求”：感恩領導的關心，上階段工作主要做法，得到的成長進步，工作中遇到的困難困惑，請求領導幫忙解決的問題……。現實職場中，上面的公式需要根據實際情況進行靈活運用，具體的，可拆分用，也可再添加一些内容。

二是抓住關鍵。前面分析了，領導的時間很寶貴，因此沒工夫聽你長篇大論，彙報時你要抓關鍵。這就要求你必須簡明扼要彙報，講關鍵信息。對于領導的指示批示，要第一時間記下來，記清楚、準确了，下去後再加以落實。

三是把控細節。比如，在聽你彙報時，領導有不斷看手表、低頭翻手機、一直整理桌子上文件等“小動作”“微表情”，那你就要及時停止彙報了，可能領導有别的事情要處理、或對你的彙報不感興趣。當然，大多數情況下，你去彙報，領導還是很歡迎、很感興趣的。再一個，無論你的彙報是多麼匆忙的臨時起意，最好是帶上書面彙報材料。

一來顯得你重視；二來，如果領導聽不清、記不住你的彙報，他可以通過材料了解；三來，如果領導臨時有事不能聽完你的彙報，通過書面材料，領導可以知道你的彙報内容。

最後要說明的是，無論你是進行工作彙報也好、思想彙報也罷，最好不要講對單位同事的評價，畢竟世上沒有不透風的牆。

如果你跟領導關系不到位，彙報的時候最好不要開口索要條件，因為這樣會有損你在領導心目中的印象。

總之，向領導彙報工作是一門技術活，更是一門藝術活兒。要清楚什麼是彙報，了解掌握彙報的時機，再根據工作進度、自己的訴求整理好彙報内容。這樣彙報，領導必定會滿意。

摘自 | 微信公衆号“辦公室的秘密”

本文作者 | 辦公室顧問團

微信編輯 | 又亦

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