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激勵工作16項因素

職場更新时间:2024-08-20 00:12:45

　　《運用現代激勵理論搞好人才激勵與保障》（楓凡君著）節選

　　激勵—保健因素理論。這一理論是美國的行為科學家弗雷德裡克·赫茨伯格提出來的，又稱雙因素理論。

　　激勵工作16項因素（工作時僅靠激勵因素是不夠的）(1)

　　赫茨伯格認為，那些能帶來積極态度、滿意和激勵作用的因素就叫做激勵因素，包括工作的成就感、挑戰性的工作、得到認可和贊美、增加工作責任、個人成長和發展機會等。如果這些因素具備了，就能對人們産生更大的激勵。

　　那些維護工作積極性的因素，稱之為保健因素，包括管理政策和制度、工作監督、與管理者及同事的關系、福利待遇、工資水平、工作安全性等，保健因素不起激勵作用，并不導緻滿意，隻能防止産生不滿意。

　　激勵工作16項因素（工作時僅靠激勵因素是不夠的）(2)

　　激勵因素基本上都是屬于工作本身或工作内容的，保健因素基本都是屬于工作環境和工作關系的。但是，赫茨伯格注意到，激勵因素和保健因素都有若幹重疊現象，如賞識屬于激勵因素，基本上起積極作用；但當沒有受到賞識時，又可能起消極作用，這時又表現為保健因素。

　　滿足各種需要所引起的激勵深度和效果是不一樣的。物質需求的滿足是必要的，沒有它會導緻不滿，但是即使獲得滿足，它的作用往往是很有限的、不能持久的。赫茨伯格在研究中提出了調動積極性的新途徑，如對工作的興趣、能力的發揮、個人成長、理想實現等，這些因素對激發積極性會起着更本質，更自覺、更持久的作用。

　　激勵工作16項因素（工作時僅靠激勵因素是不夠的）(3)

　　激勵因素—保健因素理論給予啟示是，企業老闆在建立健全經營管理者、人才、員工激勵和保障機制時，要正确處理好激勵和保障的關系。如果保障制度不能滿足他們的需求，可能使其産生消極的情緒和行為，所以必須重視保障機制的建設，以避免和減少不良情緒的産生。對激勵機制的各項制度，要不斷地進行強化，使他們充滿事業心和責任感，始終保持幹事創業的高昂的工作積極性。要調動他們的積極性，不僅應加強物質激勵和保障激勵，更重要的是要進行精神鼓勵，給予表揚和認可，給他們以成長、發展、晉升的機會。

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