什麼是常購?
在生鮮行業中,客戶下單一般都是在微信群或者電話報單,需要一個商品一個商品信息核對好之後錄單再進行之後的操作。一些上了生鮮配送系統的配送公司會提供小程序給到客戶,客戶在小程序選擇自己想要下單的商品進行購買。生鮮行業下單同樣或同類型的商品情況居多,怎樣快速的讓客戶下單是我們面臨的問題。常購清單主要是根據之前購買記錄進行彙總,所以就變成了“常購”。
常購清單作用
用戶可以在小程序中搜索很多自己想要購買的商品,并且在使用的過程中小程序會記錄用戶的一些使用習慣,比如常購清單這個功能,會将用戶經常購買的物品列入到常購清單中,這樣就能夠快速的在常購清單中找到進行再次下單了,常購清單是系統自動推薦,其目的是為了更精準的給你推送商品常購清單的推出将節約您70%以上的下單時間。
悅鄰供應鍊常購清單原理及作用
悅鄰供應鍊生鮮配送系統根據客戶下單的方式分布在小程序和管理端錄單後台兩個地方。
1. 小程序底部按鈕有常購一欄,點擊常購就可以看到自己經常購買的商品了,選擇自己想要下單的商品下單即可。
2. 除了客戶在小程序能能夠看到自己的常購清單之外,錄單員也能管理後台看到每個客戶經常購買的商品,這樣在代客下單的時候也能作為參考,避免錄單員錄錯商品。
3. 打開管理後台--訂單列表,後台添加訂單,選擇下單的客戶。商品一欄下拉就可以看到客戶常購的商品了。
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