建議按照如下步驟嘗試操作:
1、重新開關機,檢查手機卡是否插入到位及正确;
2、取出SIM,用橡皮清潔SIM卡金屬觸點;
3、更換一張SIM卡試試(是否sim卡已老化或壞損);
4、備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢複出廠設置。
若問題依然存在,建議将手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
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