用戶如果要辦理減額交清,需要先撥打平安客服熱線,預約辦理業務的時間。然後在約好的線下營業店,提交身份證、保單信息等材料,工作人員會進行核實,同時也會詢問減額交清的原因。通過審核後,那麼平安的業務員就會幫客戶辦理減額交清,即保障的保額會減少,用之前多交的保費來抵扣剩餘繳費年限。
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