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購買到假冒僞劣産品怎麼處理

知識 更新时间:2024-07-23 03:12:53

  購買到假冒僞劣産品的,可以先攜商品和有關票據到商店去交涉,說明情況。一般說,如果您購買商品的時間不長,商店都會按照國家有關規定,或修、或換、或退。如果商家不承擔三包責任的,消費者可以到法院起訴維護自己的合法權益。

  法律依據:

  《民法典》第一千二百零二條

  因産品存在缺陷造成他人損害的,生産者應當承擔侵權責任。

  第一千二百零三條

  因産品存在缺陷造成他人損害的,被侵權人可以向産品的生産者請求賠償,也可以向産品的銷售者請求賠償。

  産品缺陷由生産者造成的,銷售者賠償後,有權向生産者追償。因銷售者的過錯使産品存在缺陷的,生産者賠償後,有權向銷售者追償。

  《消費者權益保護法》第四十九條

  經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。

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