支付密碼被鎖定了的解決方法:
1、首先,可以先耐心等待3個小時,期間請不要再次輸入密碼,3小時後自動解鎖,您就可以重新輸入,具體鎖定時間請以頁面提示為準。
2、然後,在支付寶的網站或者支付寶的APP上通過重置密碼選項,進行重新設置密碼,立即解鎖。
3、然後,在通過自己的賬号和密碼進行登錄支付寶的個人中心,找到賬戶設置點一下。
4、然後,在點擊賬戶設置後,出現如下界面,找到支付密碼,在支付密碼的後面有一個重置按鈕點擊一下。
5、然後,點擊重置後根據自身便捷方式選擇重置密碼方式,需要的東西有:手機校驗短信、身份證号碼、身份證正反面掃描件、問題密碼等。在這裡我選擇短信驗證+身份證号碼驗證。
6、最後,點重置後選擇獲取校驗碼,然後輸入手機收到的校驗碼并輸入身份證号碼後點擊下一步;校驗通過後輸入新的支付密碼點擊确定即可生效,付款的時候輸入新的支付密碼即可付款。
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