tft每日頭條

 > 知識

 > 消費者情境可劃分為哪幾種類型

消費者情境可劃分為哪幾種類型

知識 更新时间:2024-12-28 10:17:38

  消費者情境是指消費者購買活動發生時個體面臨的一系列短暫的環境因素。它會對消費者如何評價産品以及作何反應産生重要影響。

  一般而言,消費者情境包括物質環境、社會環境、購買任務、時間、先行狀态等。

  物質環境是指影響消費者購物狀态的有形或無形的物質因素,如商店的地理位置、背景音樂、氣味、燈光、店内布置等。它會對消費者的情緒和感受産生重要影響。

  社會環境是指購物或消費者活動過程中他人的影響,如是否有他人在場,彼此如何互動等。一個人獨自購物接受服務與有朋友在場時相比,行為會發生變化。

  購買任務是指消費者購物的目的以及産品使用的場所。為送禮而購買的行為與為自己消費而購買的行為明顯不同。

  時間是指消費者可支配時間的充裕程度。時間的充裕或緊張影響消費者行為,當消費者看到衆人在排隊等待時,可能會放棄計劃好的購買活動。

  先行狀态是指消費者在行為之前的暫時性的生理、情感或狀态,如焦慮、興奮、饑餓、疲勞等。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关知識资讯推荐

热门知識资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2024 - www.tftnews.com All Rights Reserved