先将手機關機,然後同時按音量上鍵,音量下鍵,和電源鍵這三個鍵;等到手機屏幕上方出現RECOVERYMODE時松開按鍵;當手機屏幕停到紅色感歎号和安卓綠色機器人圖案處,按一下音量下鍵,然後進入到安卓系統恢複模式;通過音量鍵,選中最後一行擦除data分/factory分區,按電源鍵确認;然後在第二個菜單中,選中是,然後按電源鍵确認執行恢複清除數據操作;待恢複完成後,重新啟動手機就可以正常使用了。
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