消費者的情緒和情感是指在消費的活動中,消費者對特定的消費品所持有的态度與體驗的表現形式。它直接表現為消費者的主觀心理感受,并且總是以特定的消費品是否滿足消費者的需要為基礎的。
消費活動是一種滿足需要的活動,在長期的社會實踐與社會生活中,人們形成了各種不同的需要,從而形成了不同的态度與體驗。在消費的實踐中,能夠滿足消費者需要的消費品則能促使消費者産生積極的情緒與情感,增強消費者的購買欲望,促進購買行為的發生,反之則産生消極的情緒情感,抑制購買行為的發生。總之,消費者的情緒與情感
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!