1、核實無線網絡是否需要輸入密碼以及密碼是否正确若不知道無線網絡的密碼或者密碼輸入錯誤,則無法連接到無線。
2、若确認密碼無誤,建議關閉windows防火牆。
3、核實網絡環境是否正常如果筆記本所在的網絡環境存在問題,也會出現搜索到無線信号無法連接的現象。
4、核實方法:方法一:将無線路由器重啟或重置後觀察是否可以連接到無線網絡。如果可以連接無線網絡,那麼說明是路由器設置問題導緻,就可以排除筆記本電腦的問題。方法二:更換其他網絡環境後觀察是否可以連接到無線網絡。如果可以連接到無線網絡,那麼說明是之前所在的網絡環境或路由器本身存在問題,同樣可以排除筆記本電腦的問題。
5、如果檢查以上設置均無問題,那麼需要将無線網卡驅動重新安裝。
6、如果仍然無效,建議備份重要資料将操作系統重新安裝。
7、若以上方法均無效,建議攜帶購機發票,包修卡和機器到三星指定授權的服務中心檢測判斷。
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