1、檢查手機卡及内存卡(SD卡)的插卡方向是否正确,有時候安裝不正常也會導緻自動黑屏 。
2、檢查手機電量是否有電(通過插上充電看充電界面),電量不足2%會導緻自動黑屏 。
3、軟件問題導緻自動黑屏,請确認近期是否裝了什麼不兼容的應用導緻手機近期突然異常關機。建議用戶恢複出廠設置并升級到最新的軟件版本。(恢複出廠設置前請提前備份好關鍵數據)。
4、長按電源鍵10秒以上進行手機強制重啟,如果手機能夠正常進入到待機界面,則通過普通升級恢複操作方式進行手機修複。如果仍無法開機/無法重啟,則通過強制升級恢複操作方式進行手機修複。
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