導語:每年3月中旬,“315”這個數字的熱度就會特别高,那麼,你知道315是什麼意思嗎?其實,這是一個非常重要的日子,之所以重要,是因為它與我們日常生活息息相關,值得我們去重視它。具體315是什麼日子呢?下面我們就一起來了解315的含義吧。
315是什麼意思 315是什麼日子?
315消費者權益日
315是國際消費者權益日,在我國又稱“打假日”。國際消費者權益日時間為每年的3月15日,由國際消費者聯盟組織于1983年确定,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使消費者權益在世界範圍内得到重視,以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際範圍内更好地保護消費者權益。
主要是幹嘛的?
1、向消費者提供信息,對消費者進行教育,提高消費者維護自身權益的意識和能力。
2、處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失。
3、搜集消費者的意見并向企業反饋。
4、打造輿論,宣傳消費者的權利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位。
5、參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定,并要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題。
6、成立消費者團體,确立消費者主權。
7、加強消費者國際團體及合作。
消費者權益受到侵害後應通過哪些途徑?
1、作為消費者,要有基本的法律知識,要有維權意識,不僅要學法、守法,還要用法,敢于拿起法律武器維護自己的合法權益;
2、消費者在購物消費時,要記得索要發票并保存好;
3、在發生消費争議時,要及時向律師等相關專業人員咨詢,尋求法律幫助;
4、在發生争議時,可根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益争議的,可以通過下列途徑解決:
(1)與經營者協商和解;
(2)請求消費者協會調解;
(3)向有關行政部門申訴;
(4)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(5)向人民法院提起訴訟。
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