4G網絡需要4G手機才能使用,首先需要确認手機是4G手機。4G網絡需要手機卡支持,3G手機卡可以前往營業廳進行免費升級,升級為4G卡後使用的網絡流量即為4G流量。前往電信營業廳,可以在櫃台處辦理套餐升級。打開電信網頁或者下載電信app,登陸自己的手機号,即可在套餐辦理區辦理套餐升級。撥打電信客服電話,按照語音提示進行套餐辦理,或者選擇人工客服幫助辦理套餐升級。
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