tft每日頭條

 > 生活

 > crm是什麼

crm是什麼

生活 更新时间:2025-02-02 07:04:47

crm是什麼?管理學詞彙CRM,客戶關系管理是指企業為提高核心競争力,利用相應的信息技術以及互聯網技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程,我來為大家講解一下關于crm是什麼?跟着小編一起來看一看吧!

crm是什麼(crm詳解)1

crm是什麼

管理學詞彙CRM,客戶關系管理是指企業為提高核心競争力,利用相應的信息技術以及互聯網技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。

其最終目标是吸引新客戶、保留老客戶以及将已有客戶轉為忠實客戶,增加市場。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关生活资讯推荐

热门生活资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2025 - www.tftnews.com All Rights Reserved