退機票要全額退還,需要發生特殊情況,比如惡劣天氣導緻無法起飛等特殊原因,才有可能會全額退款。否則一般情況下,飛機票是沒有全額退款的,需要收取規定的退票費。
在航班離站規定時間24小時之前要求退票的,收取的退票費最高不得超過機票價格的10%。
在航班離站規定時間24小時以内,2小時之前退票的,需要收取客票價10%的退票費。
在航班離站規定時間2小時以内退票的,需要收取客票價20%的退票費。
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