文︱ 行業觀察員 中木

3月28日02:00，由貴州茅台酒股份有限公司傾力打造的數字營銷平台——“i茅台”App正式上線并開放下載。數據顯示，就在當日22:12，“i茅台”注冊用戶數已突破100萬人次。

目前“i茅台”在蘋果商店已成功登頂免費榜第一，成為下載量最高、熱度最高的一款App。

果然是國民的茅台。

茅台才是真正的互聯網公司。

不過，這款準備了200多天的app，卻存在一個極大的問題。

數據安全問題值得重視。

龐大的注冊用戶，如何保證數據安全，目前從這款app上來看，i茅台并沒有很明确去解釋。

1st

申購、付款“雙實名”，認證後不可修改

下載“i茅台”安裝後，輸入手機号獲得驗證碼注冊，即可浏覽應用内相關内容，但如果要預約各類茅台酒，則必須進行實名認證，用戶需如實輸入姓名和身份證号碼，确認無誤後提交，提交後不可再修改。

按照“i茅台身份認證服務協議”，消費者需要提供身份證号、人臉識别進行身份驗證。申購前，消費者需要提供真實姓名、身份證号、手機号進行實名認證；支付前，消費者需要提供人臉圖像進行實人認證，其中人臉圖像可以在人臉識别（拍攝照片或視頻）和上傳本人身份證照片方式中選擇其一來提供。

“i茅台”同時明确，若因用戶提供任何錯誤、不實、過時或不完整資料，或i茅台有合理理由懷疑資料為錯誤、不實、過時或不完整的，i茅台可能會暫停或終止提供服務，或限制賬号的部分或者全部功能；用戶不得以任何非法、損害其他消費者利益或本平台合法權益之目的，進行認證申請，包括任何可能損害、使i茅台平台癱瘓、過度負荷的方式。

換言之，“i茅台”在預約申購産品、付款等兩個環節同時進行實名認證，确保用戶信息的真實性。這一方面，是從源頭上禁止向未成年人售酒，加強對未成年人的保護，另一方面，則是杜絕了黃牛黨借用他人信息、組團購酒的可能性。

據悉，“i茅台”暫不向香港、澳門、台灣地區及海外的個人用戶提供認證服務，也不支持企業類客戶申請認證服務。

2nd

需要尊重用戶的同意自由

征求用戶同意，其核心是賦予用戶的同意自由。同意自由則包含兩層含義，即同意的自由和不同意的自由。結合《個人信息安全規範》，用戶同意在其中表現為兩大原則：選擇同意原則與主體參與原則。

而i茅台在個人身份實名認證環節，隻有默認同意，而缺乏“不同意”返回的自由選擇，用戶“撤回同意”、“删除信息”的功能被隐藏起來。

其實，名酒君不是挑刺茅台的信息安全保護不到位，隻是在個人信息安全意識普遍增強的今天，大多用戶在首次使用某個APP時，均會對自己個人信息的安全和流向産生疑慮，以彈窗示明關于個人信息收集、處理的摘要内容，不僅可以為用戶釋疑，還可以營造合規的形象從而獲得用戶的信賴。

而且茅台有着國酒美譽，理應在上線一款全民應用app，要保證體驗感和安全責任感。

我們也能理解，短短一天不到的時間，就有100萬 的實名用戶，本身對于數據處理的安全性有着極大挑戰。

在名酒君看來：

1、茅台上線這款app之前已經更新叠代測試很充分了，問題肯定還會有，肯定也會越來越健全規範；

2、茅台上線這款app其實也是為了方便和滿足部分零星的個人真實的用酒需求；

3、茅台對于線上龐大的注冊用戶的數據安全，目前來看沒有明确提及專門的部門來承擔和負責，而是可能借助第三方有資質的公司；

4、我們理解i茅台app的申購産品、付款雙實名認證的必要性，也是為了從源頭上禁止向未成年人售酒，也為了杜絕了黃牛黨借用他人信息、組團購酒的可能性。

5、茅台為了茅粉們購買茅台酒方便的同時，更需關注對茅粉的權益和隐私的保護。我們有理由相信，率先在個人信息安全合規上取得建樹和口碑的企業，将在未來競争中獲得更大優勢。相信茅台長青，股價長虹。

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