商家自行配送的意思是商家自己負責配送事宜,平台不安排人配送。如果是“商家自行配送”的話,可以是商家自己的工作人員配送,也可以是找第三方平台的工作人員配送。
客單價高的商家。如火鍋、壽司、定制蛋糕、小龍蝦類。以客單價100元為例,用專送需要花20元的平台提點,自配送為8元平台提點。自配更為劃算。
用戶及用餐時間密集。比如大學城和一些工業産業園區,人群十分集中,自建配送難度較低,邊際成本小。在飯點高峰期集中配送有利于節約成本。
品牌連鎖店。有精力管理配送團隊,保證配送質量,還可以塑造品牌形象。此外,精細化服務方面的商家也适合商家配送,有利于拉進與客戶的關系。
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