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12300怎麼進行投訴

知識 更新时间:2025-02-02 08:40:45

  12300是工信部的投訴電話,用于對電信企業的投訴處理。如需投訴直接撥打12300即可,各地撥打會轉到各省的通信管理局。如需直接投訴到工信部可加010,即撥打01012300即可。

  12300主要受理電信用戶在使用電信業務、接受電信服務過程中與電信業務提供者發生争議而向政府主管部門提起的申訴。

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