方法如下:
1、登入個人賬戶,在“我的訂單”中,點擊“自助退貨”,根據相關提示登記退貨。
2、唯品會将在申請退貨後的1小時内對退貨申請進行審核,如審核通過,即可在簽收商品的7天内将商品連同包裹中的送貨單一同寄回唯品會辦理退貨。
3、退貨地址請留意訂單背後詳細信息或短信,回寄運費需要先進行支付,待唯品會收到退貨後在3個工作日内辦理退款,退款将退回用戶的唯品錢包,信用卡支付将原路退回,到賬時間略有不同,約7到15個工作日。
4、用戶預付的運費将通過禮品卡的形式給用戶報銷10元,有效期為1年。
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