首先打開手機淘寶,進入主界面,右下角有一個我的淘寶标簽,點擊進入,在我的淘寶當中找到必備工具當中給的客服小蜜進入。在第一次進入客服小蜜之後輸入“人工客服”四字發送。這時候會彈出智能小蜜來問你問題,所以要在一次輸入“人工客服”發送即可。這個時候系統就會提示你有什麼問題他會幫你找到人工客服,稍等片刻就有會人工客服。
淘寶網是亞太地區較大的網絡零售、商圈,由阿裡巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。
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