4月28日，海爾空調攜手京東家電在北京榮華天地酒店舉辦“送裝同步即買即享，網購空調新體驗”暨海爾空調服務再升級、聯手京東踐行“服務聯盟”發布會。海爾空調、京東家電高管及媒體朋友齊聚一堂，共同見證這一時刻。
活動伊始，街舞演員身着海爾空調和京東的工裝獻上動感街舞，這一創意帶動了全場熱情，讓嘉賓在現場身臨其境體驗了一把“送裝同步模拟服務”。
海爾家用空調全網總監李本強發表開講話，他表示，海爾空調始終堅持以用戶為中心，繼續創新叠代産品，打造用戶最佳體驗，持續引領空調行業服務升級。據了解，海爾空調從1994年首次推出“無搬動服務”;1998年推出“星級服務一條龍”;2012年，推出包含産品、質量、設計、健康、便捷、速度、服務七個方面“七星服務”;從“無塵安裝服務”，再到當天現場發布的“送裝同步1次搞定”服務，海爾空調服務升級從未止步，始終堅持從售前、售中、售後每一個環節，為用戶提供更高效便捷的服務。
京東家電客戶體驗部總經理姜婷婷在現場發言中表示，此次京東家電與海爾空調的戰略合作，将對于提升整個大家電領域網購體驗，帶來深遠的意義。
随後，海爾家用空調服務總經理張仁文先生向在座嘉賓分享了送裝同步服務升級的詳細内容，表明海爾空調的安裝師傅是名副其實的“空調服務達人”，安裝師傅“送裝”同步，讓海爾的用戶得到真正的實惠和便利，海爾願以“真誠到永遠”的企業理念回饋更多消費者。
在活動現場，雙方代表共同澆築金沙，預示本次海爾空調和京東家電雙方的“服務聯盟”戰略合作正式拉開序幕。
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