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如何解決老年人數字鴻溝問題

生活 更新时间:2025-02-08 07:28:33

如何解決老年人數字鴻溝問題?政策引領:完善适老化公共服務體系,繼續貫徹落實《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》在老年人出行、就醫、消費、文娛、辦事等高頻事項和服務場景保留一定比例的傳統服務渠道,為老年人提供貼心、周全、便利的服務,現在小編就來說說關于如何解決老年人數字鴻溝問題?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

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如何解決老年人數字鴻溝問題

政策引領:完善适老化公共服務體系,繼續貫徹落實《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》。在老年人出行、就醫、消費、文娛、辦事等高頻事項和服務場景保留一定比例的傳統服務渠道,為老年人提供貼心、周全、便利的服務。

科技助力:擴大适老化智能産品供給,引導電信企業為老年人提供上網便利和資費優惠。手機、電腦等智能産品要注重适老化開發;智能化場景的使用步驟、操作界面設計兼顧老年人的體驗,如手機“長輩模式”“一鍵打車”“淘寶親情版”等。

培訓幫扶:加快老年人“數字脫盲”步伐,搭建助老多方聯動機制。組織專家學者、行業機構開展老年人“數字脫盲”公益性培訓,鼓勵親友、村社區、老年協會、志願者為老年人運用智能産品提供幫助,讓老年人共享信息化發展成果。

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